Cataleya - León, León

omar G. A.

Muchas veces tenemos que poner este tipo de reseñas pero es lo que hay. En la noche de San Juan fuimos un grupo de 7 personas los cuales ya habíamos echo la reserva con tiempo y ya sabíamos lo que queríamos pero nadie nos dijo que este menú era solo lo que dispondríamos el día de la cena y que el menú o carta que tienen no estaría.
Desde mi punto de vista un menú muy escueto para una noche de fiesta bueno vale me adapto la sorpresa ya empezó cuando tardaron 45 min en servirnos, un desorden increíble hasta el camarero nos dice uff esque llevo 3 horas trabajando...nos empiezan a traer la comida y la sorpresa fue el embutido 17 euros y tan fino como el papel de fumar, las patatas fritas muy frias y el picadillo templado, la picaña solo por el nombre porque la presentación aceitosa y era un simple corte de ternera y no traia yuca traía patatas y las empanadas colombianas solo tenían el nombre y el ceviche que nos pusieron se quedo entero.
Entiendo que sea la noche de San Juan pero la previsión ya es muy anticipada y creo que las personas que hacemos reserva con tiempo tendremos preferencia que la gente que no tiene reserva y pongo esta puntuación por que el camarero nos trato súper bien y era el nuevo.
Ante la respuesta de los propietarios esque no pedimos hamburguesas jajaj el problema que veo que tenéis hay que saber tomar las críticas como un aprendizaje ya se que es fácil juzgar. Pero en mi caso intento poner la valoración real y qmsi quieres lo puedes ver en mi perfil que no tengo pocas valoraciones el problema es cuando solo queremos amasar y amasar dinero. Creo que estáis ennun punto de reflexión que deberiais de mirar todas las reseñas y pararos a pensar, dado que tenéis un local en muy buena ubicación el cual puede subir las reseñas si las cosas se hacen bien.
Como te e dicho con anterioridad las fiestas de San Juan y San Pedro se saben de un año a otro para hacer las previsiones.... no gasto más tiempo en escribirte pero es lo que hay.
HAY MAS OPCIONES POR LA ZONA DONDE PODEIS CENAR, SITIO NO RECOMENDABLE

L. S.

Fuimos a tomar un par de cafés, el lugar está bonito decorado y quién nos atendió parecía agradable. El café bien pero la tapa era escasa para el precio 1.70€ por café.

EDITO TRAS RESPUESTA DEL PROPIETARIO

En León, ciudad donde decidiste abrir tu establecimiento, con la consumición se pone tapa, y por un café de 1.70€ en otros establecimientos me obsequian como cliente con tapas mejores que la tuya, es un hecho y yo puedo expresar mi opinión.
Vergüenza, la ausencia de la tuya. Que te vaya bien en el negocio y vida. Un saludo.

Marco A. A.

Bien, local agradable y bien decorado. Buena caña Amstel y es cómodo. La tapa flojea, a las 20:00 patatas chips con alioli.

sandra R. C.

Como siempre ir al Cataleya es un auténtico placer. Cena maravillosa , todo delicioso. Lo que se hace con mucho gusto y amor se nota. Y por supuesto Gloria encantadora !!!

Ana M. M. D. L. R.

Una lugar nefasto. Fuimos varios a tomar un café y además de ni siquiera acercarse a la mesa para atender como ando se le pide una infusión y preguntar por la variedad que puedan tener nos dice el camarero que no puede pensar en lo que tiene,que está muy liado . El bar estaba a una tercera parte de ocupación y cada quien pedía en barra y se lo llevaba a la mesa. Aún así decidimos tomar el resto de pedido y después de media hora esperando a que se nos sirva lo pedido aún lo habían ni preparado. No sé puede estar sirviendo o siendo dueño de un bar tan bien situado con tal mal servicio y atencion

D. A. R.

LA HAMBURGUESA MÁS CARA DE LEÓN Y POSIBLEMENTE DE ESPAÑA.

17 EUROS de hamburguesa que como ven en la foto no tiene absolutamente nada ofrecer.
Aunque la dueña puede justificar el precio afirmado que “La carne es de vacuno de Cárnicas Riaño”, aunque en la carta pone Hamburguesa de Buey.
30 minutos de espera para 6 hamburguesas a las cuales les faltan bacon y cebolla caramelizada, que supuestamente incluía esta maravilloso manjar, se pidió carne muy hecha en dos de ellas, indicaciones que se ignoraron ya que llegaban todas a vuelta y vuelta.
Pedimos retirar la comida para que se completasen como se ofrecían.
Para nuestra sorpresa antes de que las hamburguesas saliesen de la cocina nos dejaron la cuenta encima de la mesa, pudiendo observar una factura de 120€ por 6 hamburguesas y 5 consumiciones.
Obviamente se pidió abonar las consumiciones, pero que las hamburguesas se las podían ahorrar, no íbamos a pagar semejante estafa.
Gracias que por lo menos la propietaria tuvo un momento de lucidez y decidió no cobrar tampoco las consumiciones por las molestias ocasionadas.

SERVICIO PÉSIMO,
NO PROFESIONALES EN HOSTELERÍA, SI EN POSTUREO.
QUERER TENER GANANCIAS DE UN 140% POR CADA PRODUCTO SE LLAMA ESTAFA.

lara L. R.

Precios abusivos (sin lista de precios y cobro lo que quiero) mala atención, servicio pésimo por decir que tiene servicio, porque ni a la mesa te lo llevan, un sitio al que no volver, no pongo menos estrellas porque no puedo… té con leche 4,50€ por poner un ejemplo (teniendo en cuenta que la leche estaba ácida entre otras cosas…)
La falta de autocrítica es impresionante, viendo otras reseñas, que en vez de mejorar lo único que hacéis es poneros en contra del cliente para tapar vuestras deficiencias profesionales. Las contestaciones y la falta de educación increíble, si se dedica a la hostelería desde luego èste no es su gremio, porque menos profesionales y amables son de todo.
Añado comentario después de la contestación de la dueña, porque no veo dónde contestarla:
1.- Llegamos al bar a las 16:40 y nos fuimos a las 18:40, no sé dónde ves las más de tres horas, pero vamos, que con el sablazo que nos diste podíamos haber estado hasta las 21:00
2.- Qué me estás contando de un té infusionado en agua? Y un vaso de leche a parte? Sabes qué te están pidiendo cuando te piden un té con leche? Igual no, y de ahí viene el problema. El baylis con hielo no es un baylis largo, nadie te pidió eso, es un poco de baylis en el hielo, lo que no puedes es poner un vaso con un poco y cobrarlo a 3,50€.
No sé si alguna de nosotras te valoró positivamente la vajilla, pero una vez más creo que te confundes, para mí es lo de menos os, pero al menos no mientas.
3.- Mala intención ninguna, si la leche estaba ácida lo estaba, y no te dijimos nada, pero cuando encima de callarnos la que protestas eres tú, entonces sí, te lo digo.
4.- Nadie te trató mal, sólo te dijimos lo que nos había parecido, pero sigue pensando que das un servicio excelente que te va a ir muy bien, a la vista está que tenías el bar “llenísimo” y sí, es para no volver. Dale una vuelta, igual te ayudan tanto ésta como otras tantas reseñas que tienes, y ninguna buena.

LaSolís1

Local amplio, perfecto para ir grupos grandes, con una bonita decoración. Tomamos un café rico y calentito en familia por la tarde, que nos sirvieron con rapidez, acompañado de bizcocho
Buen ambiente!