Residencia para Mayores Ballesol Vía Parque ***** - Alicante, Alicante

Bilyana Asenova Kokalkova

Mi abuela padeciente de alzheimer ha estado en esta residencia durante años y solo podemos destacar el cariño del personal que la trataban como si fuese su abuela e incluso se quedaban fuera de sus horas de trabajo...

Mikemagazine

Hace cosa de 3 meses ingresamos en esta Residencia durante 1 mes a mi tío de 60 años, tiene parkinson desde hace muchos años y con un estado avanzado. El motivo del ingreso es que su pareja sufrió una lesión, se tenía que recuperar y no podía atenderlo.
Pensábamos que, al ser una residencia especializada en Parkinson, incluso le podría venir bien esta corta estancia, ya que nos comentaron que tenían fisios especialistas, etc.

No fue así. Cada día lo veíamos más deteriorado, perdió movilidad, estaba rígido, no podía pronunciar palabra, estaba sedado y desubicado. Allí nos explicaron que lo tenían que sedar para evitar que se pusiera agresivo pero conociendo a mi tío, creemos que lo sedaron para que no diera ningún problema y poder manejarlo mejor.

Por fin salió de la residencia y tuvimos que ingresarlo en el hospital porque no sabíamos si iba a salir de esta. Finalmente lo llevamos a casa y dos meses después, se está recuperando de salud y ánimo poco a poco y esperamos que recupere el estado que tenía antes de ingresar es esta residencia.

No podemos achacar, del todo, la responsabilidad a nadie en concreto, pero nos sentimos muy defraudados con esta experiencia. Creemos que no es forma de tratar a un enfermo en ningún sentido y menos anunciando lo de “especialistas en parkinson”. Cuidado.

Raquel Lopez

Es muy llamativo que solo se dé respuesta a los comentarios positivos y no a los negativos. Y que en breve espacio, sin que nadie haya comentado ni valorado, haya tantas valoraciones de golpe.

Mi padre duro 3 meses en esta residencia, sabían que era un residente difícil pero nos dijeron que se adaptaro. No me quejo del tiempo que estuvo allí, aunque omitieron algunos detalles, sino del trato posterior. Mi padre llegó al hospital con un aspecto nefasto (voy a omitir detalles porque ahora no vale la pena), cosa que todavía no me han contestado de por qué. Al fallecer no fueron capaces ni de llamar para darnos el pésame, y cuando fuimos a por sus cosas, viéndonos en la puerta las responsables, no fueron capaces de salir a decirnos nada.
No puedo dar menos puntuación, a ver ahora lo que tardan en terminar de arreglarnos el papeleo.

Alba Diaz palomares

Doy una estrella y porque no se puede menos.
Me parece decepcionante y nefasto, tener una formación en la que he invertido mi tiempo gustosamente, gran experiencia tanto en el cuidado de mayores como con personas con discapacidad, muy buenas referencias y una vocación enorme por este trabajo que es el cuidar y velar por el bienestar de los demás, y que no se me de la oportunidad de demostrar lo que valgo en este centro por el mero hecho de no estar vacunada del COVID, cuando NO es obligatorio para ningún centro mientras se cumplan los requisitos del protocolo (llevar doble mascarilla). Me parece muy injusto sinceramente. Y esto lo escribo porque me han llamado para hacer la entrevista por la mañana y tras decir que no tenía el certificado COVID me han dicho que no pasaba nada que no era imprescindible y luego por la tarde me llaman para decir que no hace falta que me presenté a la entrevista porque prefieren a personas vacunadas.

Enma Morales

La residencia en sí está bien, tiene un salón muy grande, un jardín bonito y realizan actividades con los mayores. Durante la estancia de mi abuela tuvimos dos percances ya que no la podían dejar sola y al hacerlo se cayó. El precio es elevado pero las instalaciones son buenas.

alicia herrero

Esta residencia para mayores está bien cuidada y limpia. La atención a los residentes es buena en general pero en lo q se refiere a los familiares parece que les cuesta darnos información de cómo está nuestro familiar y más en estos momentos de preocupación. Deberían comunicarse más con los hijos y darnos más o alguna explicación. Si llamas preguntando te dicen q ya te devolverán la llamada si eso. En fin......

MARIA ISABEL MARTÍNEZ RODRÍGUEZ

No me extraña que solo esté la reseña de la doctora que trabaja en el centro . Me río por no llorar!!. Pero para las injusticias está la justicia que siempre sale victoriosa!!. Los niños y los ancianos son tremendanente vulnerables!!. Tengamos cuidado en manos de quien los dejamos, no olvidemos que son los que menos pueden defenderse y de eso se aprovechan los individuos sin corazón!!

Joaquín Giménez Soriano

La familia estamos encantados del trato que recibe nuestro abuelo.
Las chicas, recepción, enfermeras, doctora... siempre con la mejor cara nos dicen como va o lo que va necesitando.
Lo mejor de todo es que el abuelo está encantado de como está, más que nosotros!