Caser Residencial Málaga - Málaga, Málaga

REMEDIOS JIMENEZ MARTINEZ

Las instalaciones son luminosas y está todo muy limpio. El personal es muy profesional y amable. Me parece que el horario médico es corto para todos los residentes. Me gustaría que la doctora estuviera más horas o que hubiera algún doctor más para ampliar el horario. Un 10 para Estela que siempre está para atender y dar tranquilidad a los familiares. En general, mi valoración es positiva .

Alejandra Cabrera

La atención recibida es EXCELENTE, pero no os podéis imaginar lo bien que me atendió Paula Bueno, responsable de Atención al Cliente. En estos momentos de nervios, solucionó todas mis dudas, me explicó todo con muchísimo cariño. Se nota que es una profesional como la copa de un pino. Qué gusto da cuando encuentras profesionales tan atentos y formados. Gracias de corazón, Paula.
Sobre la residencia, limpia, profesionales muy simpáticos y la habitación como d hotel. Un gusto, la verdad.

Auxiliadora Gallardo López

Hace ya un tiempo que escribí una reseña de esta residencia.
Me reitero en lo que escribí entonces, con respecto al personal y el trato con los residentes pero, en relación a la gestión administrativa, dejan que desear.
Han pasado ya 54 días, que abandonamos la residencia y no he recibido la cantidad, que en concepto de fianza me cargaron en cuenta, y que, según el contrato firmado, tendría que haber recibido a los 45.
Al igual que escribí lo bueno, y que ya digo, en lo que me reitero, también quiero dejar esta reseña, porque me parece que es una cuestión que deben arreglar, porque puede parecer, un poco, una tomadura de pelo.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Las instalaciones son muy, muy buenas, pero lo mejor, el personal.
El trato, tanto con el residente como con la familia, excelente.
Mucha profesionalidad en todos y, sobre todo, muchisima vocación, de otra forma no se entendería.
Gracias de todo corazón. No os olvidaré.

Nacho Morata

Se vende todo muy bonito hacia el trato de los pacientes, pero al trato de los empleados es pésimo, una GRAN carga de trabajo para tan POQUÍSIMO personal, y a destacar la directora con muy poca educación y ni idea de dirigir una residencia, una pena que una residencia de estas características contrate a tan poco personal para la cantidad de personas a cargo, lo que impide que la persona al cuidado no esté bien atendida, no sería yo quien metiese a mi familiar en esta residencia. No he visto tan mala organización en la vida. VENDEN ALGO QUE NO ES. Sin tiempo ni para poder beber agua porque no puedes permitirte parar. Nunca se sale a la hora estipulada y ese tiempo no te lo paga nadie. LA PEOR RESIDENCIA DE MÁLAGA SIN DUDA. Y muchas más cosas que se podrían decir…

Victor aguilera rodriguez

Mi familia y yo estamos encantados con este centro, las instalaciones son inmejorables pero el equipo humano es algo a destacar, Patricia, la directora y el resto del equipo están siempre pendientes de nuestra madre y nos informan continuamente de su estado. Estamos muy agradecidos.

Miguel Garcia

Muy contento con la residencia,muchas luz y todo muy nuevo.Todo el personal es muy amable pero sobre todo las auxiliares que son muy atentas con mi madre y ella muy contenta con las actividades de las tardes.En estos tres meses lo más valoramos es la tranquilidad de saber que está bien, todo de 10

Rocio Vargas marengo

Me encuentro muy disgustada con esta residencia ya que nos vende una cosa q no existe, lo de dos menús a elegir es mentira, solo hay uno y de pesima calidad, para costar 3000 la cuota x familiar, poco personal explotado para tantas criaturas que no pueden ser bien atendidos, la directora sabe todo lo que ahí dentro se cuece y se limpia las manos, es una pena que esas criaturas que aun se dan cuenta de todo tengan q pasar x su ultimo tramo de la vida en esas condiciones x culpa de la avaricia.
Ahhh y x cierto eso de enfermera de 24 h tb es mentira ,en muchos turnos no hay.
Saque a mi tía y a su marido de ahí en cuanto me enteré de toda esta situación.

May De Luna

La directora, pésima, deja mucho que desear. No le daría ni una estrella, se la tengo que poner porque me obliga el sistema para poder publicar esto.
Aconsejo al jefe supremo que cambie de personal .