Apartamentos Odelot - Toledo, Toledo

Roberto Sánchez

El lugar es magnífico. El apartamento muy bien cuidado, limpio, céntrico, con todos los detalles. El problema surge de la gestión de la anfitriona. Soy uno de los que han sufrido un retraso enorme en la devolución de la fianza de 150€ que, nada más hacer el checkin, tienes que abonar con tarjeta. No son 7 días hábiles, son muchos más, y como no pongas queja o hables con la dueña, casualmente se "le olvida". Solo por este detalle no recomendaría los apartamentos.

Marta Lago Dueñas

ESTAFA¡¡

El trato del personal pésimo, pero lo peor es que llevamos desde finales de septiembre sin que nos devuelva el importe de la finanza y cuando lo reclamamos se ríe y no la devuelve.
Desde el primer minuto cuando llegamos se le vio la intención de buscar excusas para quedarse la fianza. Durante el fin de semana recibimos WhatsApp con amenazas e incluso insultos. los apartamentos fueron dejados en perfecto estado pero aun así no devuelve la fianza tras 3 meses.
Y por parte de Booking no hemos recibido mas que largas para perder el tiempo borrando incluso mi comentario de su pagina donde indico mi problema.

Elisa Castillo Ruíz

Me alojé en los apartamentos en Junio del año pasado y AÚN ESTOY ESPERANDO LA FIANZA. La veces que he contactado con la persona que me realizó el cargo me ha dado largas.
Veo que le ha pasado a mucha gente por tanto, no recomiendo los apartamentos salvo que quieras pagar 150 euros extra.

I stayed in the apartments in June of last year and I AM STILL WAITING FOR THE BOND. I have contacted the person who made the charge but she doesn't solve the problem.
I see that it has happened to many people therefore, I do not recommend the apartments unless you want to pay 150 euros extra.0

Noelia

Avisamos de que llegaríamos media hora más tarde... y nos dijeron que sin problema... y cuando llegamos a Toledo, no nos dejaron entrar y nos vimos en la calle (incluso con una embarazada de 7 meses).
Perdimos todo nuestro dinero y nos vimos obligadas a buscar otro hotel en el último momento teniendo que pagar otros 125 € por habitación.
Además a simple vista las habitaciones parecen baratas pero luego te cobran suplementos casi por mear. Sin duda una gran ESTAFA!

Ma.Angeles Gil Romero

Son unos estafadores, te hacen firmar una fianza de 150€ al hacer la entrada y a la salida te dicen que ellos gestionan la devolución a la tarjeta y es mentira, no te lo devuelven y te dan largas constantemente. Se quedan con el dinero, hemos intentado contactar con ellos por todos los medios y nada. Así que en unos días les llegará una carta desde nuestro despacho de abogados, emprendiendo la acción legal correspondiente por DELITO LEVE DE ESTAFA, que desde el mes de junio de este año ya está tipificado como tal en el código penal. Ya podemos denunciar por la vía penal a estos estafadores que antes quedaban impunes ante estos actos.

s. gbast

¡¡¡ESTAFA!!! Horrible, desde el primer momento María, la mujer que se encargo de hacernos el check-in tambien se encargo de fastidiarnos el viaje, una mujer muy mal educada y prepotente. Discutio con nosotros por la hora a la que llegabamos, las 17:30, cuando ponen que horarios de entrada de 14:00-20:00, no son nada flexibles, por si no puedes llegar dentro de esas horas. Para colmo llevan 25 dias desde que estuve y aun no me han devuelto mi fianza (150€) y no dan ningun tipo de señal, algo que en el contrato que te hacen firmar pone que te lo devuelven a los 7 dias. ¡¡¡¡Si valorais vuestro dinero no contrateis con ellos!!!!

Lais L

No sé sérece ni una estrella, está intentando quedarse con nuestra fianza y no hace más q pones excusas para no darnosla. Encima el ático dnd nos alojamos fue lo peor. Del baño salía un olor a podrido y la bañera es tan minúscula que apenas te puedes mover, por no hablar de la gestión del agua que i te quemas o te congelas. Supuestamente según María el aire acondicionado q han instalado calienta todo el apartamento pero lo poco que estuvimos en el hacia un frío que pelaba, y olvídate de dormir calentito en la habitación pq el aire solo está en el salón. El agua del grifo de la cocina sabe a lo mismo que huele el baño.... En fin fue un fin de semana muy romántico , yo creo q lo del frío era para q estuviéramos más juntitos y no pasáramos frío. No lo recomiendo a nadie pero sobre todo por María, siempre hay q cruzarse con gente mala por el camino. Qué una persona que no sabe q situación económica tiene el otro y no le devuelva su dinero y encima se ría cuando se lo dices es para desearla lo peor.

Muriel Boza

Maria; la propietaria es la persona más maleducada que he conocido, es racista, te maltrata, grita y nunca te devuelve los 150 euros que cobra como seguro, te deja esperando horas, no le recomendaría ni a mi peor enemigo hospedarse en su departamento . Es la peor experiencia que he tenido en mi vida.