Avanza | Transporte Urbano de Ávila - Oficina At.Cliente - Ávila, Ávila

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Edificio del Centro de Recepción de Visitantes, Av. de Madrid, 39, 05004 Ávila, España.
Teléfono: 920213642.

Especialidades: Oficinas de empresa.
Otros datos de interés: Entrada accesible para personas en silla de ruedas.
Opiniones: Esta empresa tiene 72 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 2/5.

📌 Ubicación de Avanza | Transporte Urbano de Ávila - Oficina At.Cliente

☎️920213642

⏰ Horario de Avanza | Transporte Urbano de Ávila - Oficina At.Cliente

Lunes: 12–2 p.m., 4–6 p.m.
Martes: 12–2 p.m., 4–6 p.m.
Miércoles: 12–2 p.m., 4–6 p.m.
Jueves: 12–2 p.m., 4–6 p.m.
Viernes: 12–2 p.m.
Sábado: Cerrado
Domingo: Cerrado

Aquí tienes la información detallada sobre "Avanza | Transporte Urbano de Ávila - Oficina At.Cliente":

Información sobre Avanza - Oficina de Atención al Cliente

Ubicación y Contacto:

La oficina de atención al cliente de Avanza, que es una entidad clave en el transporte urbano de Ávila, se encuentra en un lugar accesible para todos. Su dirección exacta es:

Edificio del Centro de Recepción de Visitantes, Av. de Madrid, 39, 05004 Ávila, España.

Para aquellos que necesiten ponerse en contacto, el teléfono es 920213642. Esta información es muy útil para cualquier persona que necesite resolver problemas o solicitar información relacionada con sus servicios de transporte.

Página Web:

Aunque la página web no se menciona explícitamente, se recomienda que los usuarios visiten el sitio oficial de Avanza para obtener información más detallada y actualizada sobre sus servicios, horarios y posibles modificaciones en el transporte urbano de Ávila.

Especialidades:

La oficina se especializa en oficinas de empresa, lo que significa que es el punto de contacto principal para las necesidades corporativas relacionadas con el transporte. Esto puede incluir gestionar tarjetas de transporte, resolver incidencias para empresas que utilizan sus servicios y mucho más.

Otros Datos de Interés:

Es importante mencionar que la accesibilidad es una característica destacada de esta oficina, ya que su entrada es accesible para personas en silla de ruedas. Esto demuestra un compromiso con la inclusión y facilita el acceso a todos los clientes.

Opiniones y Media de Opinión:

Según las opiniones recogidas en Google My Business, Avanza cuenta con 72 valoraciones, aunque su opinión media es de solo 2/5. Esta calificación indica que hay áreas de mejora significativas que la empresa debería considerar para aumentar la satisfacción de sus clientes. Para obtener una visión más completa, se recomienda leer las 72 valoraciones individuales para identificar patrones en los comentarios positivos y negativos.

Recomendaciones para los Usuarios:

Para aquellos que buscan información sobre Avanza, especialmente si planean utilizar sus servicios de transporte urbano en Ávila, es crucial planificar con anticipación y verificar las opiniones más recientes. Si se tienen problemas o se necesitan clarificaciones, no dude en llamar al teléfono proporcionado. Además, visitar la página web oficial puede ofrecer detalles valiosos sobre políticas, tarifas y cambios en los servicios.

👍 Opiniones de Avanza | Transporte Urbano de Ávila - Oficina At.Cliente

Avanza | Transporte Urbano de Ávila - Oficina At.Cliente - Ávila, Ávila

Alfredo A.

1/5

¿No se puede otorgar menos una estrella? Lo digo porque este empresa se lo merece. No sé con qué quedarme, si con la demostrada puntualidad, la cordialidad y empatía de la mayor parte de los conductores, o el horario de oficina, expresamente pensado para que no vaya nadie...

Asier S.

1/5

Asqueroso… retraso siempre, vaya ciudad de mazapanes… encima como buena chatarra de ciudad tenemos los buses chatarra jajaja que están para que los tiren por un barranco con la empresa dentro de ellos, repugnante.

Alejandra R.

1/5

Los buses siempre llegan tarde, los conductores conducen como en Nueva Delhi, y eso si tienes suerte. A veces van súper tarde y lo pagan con los demás, un día un conductor me dio un golpe con la puerta porque solo abrió 2 segundos para hacer el paripe de que paraba, y me acuerdo que ese día no fui la única. Me da pena que cuando tenga que coger bus (que os aseguro que siempre es mi última opción) nunca sabes si vas a llegar a los sitios o te toca ir a pie xd

Marisol F.

5/5

Gracias al conductor de la línea 1 del miércoles por la mañana,a las 11.30, súper amable y lo mejor súper empatico, esperando a todo el mundo que entraba y hasta que no se acomodaba no seguía, gracias!!

Lydia R.

1/5

Además de retrasarse más de 26 minutos, van completos. Hay que reforzar las líneas y poner más buses.

María G.

1/5

Pésimo servicio. Conductores desagradables y maleducados en general y ya ni qué decir con personas de movilidad reducida, comentarios crueles hasta más no poder. Llamas a la empresa y te dicen que será un mal día, perdóneme pero no. Por desgracia hay gente que no puede moverse de otra forma y tiene que seguir aguantando sus malas caras y sus desplantes.

Santiago F. F.

2/5

Urge modificar el itinerario de la linea 6. Por el Valle Ambles parece la firma de un loco. Supresion ya de la parada de Padilla para ir recto al Puente Sancti Espiritu por Maceros directamente (en ambos sentidos) y de Calendula y Magnolia (en sentido Igualdad), para ir directo al Puente Sanguijuela por Av. Derechos Humanos. El horario es imposible de cumplir, y eso hace ademas que los conductores se estresen y vayan mas rapido de lo debido.
Los (ir)responsables de esto no han cogido el autobus en la vida.
En las lineas 5 y 3, el bus deberia continuar por la Av de Madrid y no desviarse por Santa Maria de la Cabeza. Pierde 3 valiosos minutos y maniobrando. Por otra parte, hay poca accesibilidad en algunas paradas (quitar 1 plaza de aparcamiento para una parada en Avila no creo que sea un problema habiendo sitio de sobra).
En fin. Ojala estas sugerencias/peticiones/urgencias de sentido común lleguen a la empresa, es urgente esto.

Clara E. S.

1/5

Una auténtica vergüenza. Estuve llamando por 2 semanas para pedir cita y nadie me contestó al teléfono. Fui en persona para preguntar si podría hacerme la tarjeta del autobús ese mismo día pues no había gente y no había obtenido respuesta sobre cuando podía ir a hacérmela. Al contrario de solucionarme el problema me pusieron excusas acerca de que estaban desbordados y por eso no me habían cogido el teléfono ni una sola vez, y que no me la podrían hacer hasta dentro de 3 semanas, cuando el sitio estaba completamente vacío. Muy poco resolutivos y muy desinteresados pidiendo comprensión sin darla. Una experiencia muy mala.