BeAndLiveHomes - Barcelona, Barcelona

Florencia Erdozain

Mi experiencia con esta empresa de alquiler de pisos temporales fue extremadamente negativa. Desde el principio, enfrenté problemas de seguridad y bienestar, incluyendo vecinos del edificio -supuestamente clientes temporales de esta empresa- conflictivos que me amenazaron repetidamente con "pegarme un tiro", literalmente. Además, hubo graves problemas técnicos, como la cerradura electrónica que dejó de funcionar, y plaga de cucarachas en el edificio. A pesar de comunicar estos problemas, la empresa no ofreció soluciones efectivas y, en cambio, solo intentó cobrarme más dinero para cambiar de piso. Lo más alarmante es que la empresa me mintió desde el principio al afirmar que todos los inquilinos del edificio eran clientes de ellos de alquiler temporal. Cuando, al menos los vecinos de mi planta, frente a mi puerta, vivían allí de forma permanente pagando un alquiler social. Estos vecinos resultaron ser extremadamente conflictivos y violentos. Habiéndome amenazado de muerte, de manera reiterada, a los gritos en mi puerta, incluso cuando estaba con mi hijo pequeño en casa. La empresa obviamente no me ha dado ninguna solución sino que solo intentaron seguir cobrándome todavía más para que me cambiara a otro piso de ese mismo edificio o a otro edificio de ellos del doble de precio, como únicas alternativa (queriendo incluso cobrarme gastos extras de penalización por rehacer el contrato). Además, después de un mes de haber dejado el piso en condiciones impecables, retuvieron la mitad de mi fianza sin explicación. Y cuando la pedí, respondieron con excusas injustificadas. Alegaron un problema técnico con la cerradura electrónica, pero después de enviar videos que demostraban que no era mi error, utilizaron la incidencia como excusa para retener mi dinero. Esta táctica es conocida por la empresa de smart lock system Akiles, que la empresa de alquileres temporales utiliza para evadir responsabilidades.

Estoy tomando medidas legales para abordar esta situación. En resumen, no recomendaría esta empresa a nadie debido a su falta de preocupación por la seguridad de sus clientes, su respuesta insatisfactoria ante problemas graves y su disposición a retener injustamente la fianza de los clientes. Mi experiencia fue terrible y su falta de profesionalismo y ética empresarial es evidente.

Tamara Goutas

Mi experiencia ha sido verdaderamente maravillosa, cada vez que tuve un problema o duda la empresa me contestaba inmediatamente en disposición para asistirme de la mejor manera. Me encuentro muy contenta y satisfecha tanto con la calidad del espacio y la del persona que me atendió!

Valentina Toniolo

Ho alloggiato recentemente in uno degli appartamenti di BeAndLiveHomes, e posso soltanto dire che è stata una bellissima vacanza! Fin dal principio, la comunicazione con lo staff è stata molto fluida e facile, mi hanno supportato in tutto e risposto alle informazioni di cui avevo bisogno. L'appartamento che si trovava nella strada Sepulveda, era dotato di tutti i comfort necessari, comodo e molto ben arredato. Pulizia e sicurezza impeccabili. Se dovessi tornare Barcellona, prenoterei nuovamente questo appartamento!!

Hanny N

I had a really good experience with them. Very fast and responsive communication and they speak English very well.

Sasha Goncharov

My experience with Beandlive was great. They responded really quick, always friendly and helpful. Apartment was comfortable to live with everything needed

Bob V.

Firstly and foremost it was a great experience regarding communications! and I really like the appartment, it was perfect for my time in Barcelona

Артем Кондрашкин

Armando Martínez