Centro comercial Carrefour Parquesol - Valladolid, Valladolid

Gonzalo O. D. L.

Escribo está reseña tras decirme Carrefour que los únicos que pueden darme solución es la propia tienda.

Buenos días,

El pasado 24/02/2025 realice una compra en el supermercado carrefour de Parquesol Valladolid, 131,20 euros de compra, en la caja 23 creo que era y atendido por Celeste, adjunto ticket de compra

Entre los artículos estaba un bote de "ajo negro pelado", artículo de precio elevado en comparación con el peso (52.35 euros/kg) el bote vale 4,45 euros.

Al guardar las cosas en las bolsas, con las prisas proporcionadas por la cajera, la ayuda nula por parte de cualquier cajer@ a guardar las cosas y las prisas por cobrar, pasar al siguiente y que despejes la caja, se extravió el bote debajo de unos papeles que ya había en la caja.

Lo que paso después de este momento en la caja no lo sabemos, pero en "olvidados" como lo llaman no estaba ayer.

Nos dimos cuenta al llegar a casa y al ser tarde decidimos volver ayer y acudimos a atención al cliente.

Después de esperar más de 30 minutos alrededor de las 21 horas de la tarde, me dijeron que mi artículo " no estaba apuntado en el cuaderno de olvidados", no proporcionando ninguna solución más al respecto.

Me gustaría saber que solución aportais a dicho problema.

Ever S.

La zona de electrodomésticos muy desatendida, falta personal para atender y están por ahi dando vueltas. Más de 20 minutos estuve esperando para preguntar si tenían en almacén,
alguna unidad de un modelo expuesto. Ante la falta de existencias y variedad compré finalmente, un microondas,en otro supermercado dónde hay personal disponible y atento para atenderte sin tanta demora y pasotismo.

Juan M. (.

Mi experiencia en el Carrefour Hipermercado que está justo debajo de mi casa ha sido bastante positiva. Es un lugar que cumple perfectamente con las expectativas para un supermercado de este tipo. Tiene una amplia variedad de productos, y el ambiente es agradable, con otros negocios alrededor que hacen la visita más cómoda.

En cuanto al servicio, aunque en ocasiones hay que esperar un poco más de lo habitual en la cola, siempre tienes la opción de utilizar las cajas automáticas, lo cual es una gran ventaja para evitar esperas innecesarias. Además, todo está muy bien organizado, lo que facilita mucho la compra.

En general, es un lugar bastante práctico y funcional. No tengo queja alguna, por lo que le doy las 5 estrellas sin dudarlo.

Enrique L. P.

La Nocilla era la segunda al 50%,
pero como ponen los.envases de 0% junto a la normal, al coger dos que aparentemente son iguales no hay descuento que valga. Creo que esto es mala fe. Tenemos la mala costumbre.nre de no comprobar el ticket pero estoy seguro que es un engaño premeditado. Intentaré no volver por el momento y comprar en cualquier otro sitio.

Oscar D.

Suelo comprar en carrefour de barrio España y la verdad que ni comparación con el de Parquesol. Esta última vez he comprado en el de Parquesol y y ha sido nefasto . Los cajeros automáticos fallan más que una escopeta de feria. La gente no respeta lo de máximo 10 artículos y nadie les dice nada. Después de estar esperando a coger un cajero automático como unos 10 min me ha tocado ir a uno atendido que también me ha tocado esperar otro ratazo ya que solo tenían puesto a un cajero. Y otro punto a destacar es que gran parte de los artículos no corresponde con las etiquetas. A parte de que las ofertas que pone en las etiquetas lleva caducado 4 dias

C R.

Buen hipermercado. La pena es que hay pocas tiendas dentro del edificio y muchos locales vacíos. A corregir en la web: "Domingos y festivos de apertura: de 09:00 a 22:00 h", y esto no es cierto. Hoy es domingo 15 de diciembre, teóricamente abre el Hipermercado, he estado hace 35 mins, a las 9:15h, y estaba cerrado.

Silvia E.

Últimamente vamos muy poco porque es desesperante, vayas a la hora que vayas, que las estanterías estén sin reponer. Al final de la tarde, a lo mejor lo podemos entender, pero nada más abrir... Y eso ya opaca la atención al cliente, el respeto/sustitución de las ofertas... todo! que es bastante... pero no se puede ir a comprar cuatro veces porque cada vez te falta una cosa!

Germán R. (.

Hago esta valoración, no como hipermercado, sino con lo que tiene que ver con las zonas de servicio de sus de sus galerías.
Dentro de su apertura de hace más de 30 años ya era un avance importante y moderno. Pero hoy ya se queda corto en los servicios quedan otros Centros Comerciales.
Actualmente están trabajando en su reforma.