Centro Residencial de Mayores Los Jardines SL - Dos Hermanas, Sevilla

Ana Terriza

Buenos días, Me gustaría compartir mi experiencia con todos vosotros; Si estáis pensando en dejar a vuestros Padres/Abuelos en esta Residencia, No os lo aconsejo! Muy a nuestro pesar tuvimos que dejar a nuestra madre en este centro, Las constantes desatenciones y desdén con mi madre se hacían visibles a medida que pasaban los días, Mi madre solo estuvo mes y medio, y en tan poco tiempo, tuvo heridas en los talones, infección urinaria, y urticaria... Por las noches se desentendían de ella, tuviera o no dolores... Lastimosamente mi madre Falleció antes que pudiéramos cambiarla de Residencia. Única y exclusivamente tuve atención de Cristina (Trabajadora Social) la única persona que me ayudo a tramitar el cambio,
No Puedo ser! Pero le estaré eternamente Agradecida!

Maria Valme Gomez Sancgez

Queremos dar nuestro más sincero agradecimiento a todos el Equipo del Centro Residencial de los Jardines por el trato dado a nuestra familiar María Perez Salguero(Perez), porque en el día a día la dedicación y atención hacia ella ha sido exquisita en todo momento, hasta llegar su final entre nosotros, todos los profesionales nos han dado cariño y apoyo hasta el último día. Nos gustaría nombrarlos a todos pero lo hacemos en general por temor a dejar alguna persona sin nombrar. Si hacer una mención especial a la directora Teresa por su implicación , cercanía y ayuda durante todo el tiempo q estuvo de residente en el centro . Gracias de nuevo porque el grupo humano que trabaja en este centro hace fácil lo difícil y atienden a los Residentes con mucha humanidad y cariño.
Familiares de María Perez Salguero.

jm cortés

Nuestro padre Francisco González Huelva ha sido residente durante un año, hasta su fallecimiento. Sólo tengo palabras de agradecimiento para el personal de la residencia, Alejandro, Carlos, Alexandra, Rosa, Rosita...y otros más cuyos nombres no me vienen ahora a la cabeza. Gracias a todos por vuestra empatía, por el cariño y amistad que le disteis. Un abrazo muy fuerte de parte de su familia.

Jose Antonio

Desde hace unos meses lavan a sus residentes sin gel ni champu, cuando quitan el pañal lo limpian lo q se lleva el pañal no tienen ni toallitas. Ni colonia ni apenas productos de aseo. Cuando va un familiar a ver algun residente en el mismo ascensor la jefa q lo baja los oeina en el ascensor y los oerfuma para q parezca q estan limpitos, una pena que esten asi atendidos cuando lo q se merecen es estar como reyes nuestros mayores

Maite RB

Desde el más absoluto respeto hacia la opinión personal de cada uno quisiera transmitir el profundo pesar que siento al leer ciertos comentarios dañinos hacia mí y mis compañeros, que trabajamos día a día por y para el bien de nuestros residentes.
En este centro trabajamos casi 100 profesionales para darles la mejor atención y cumplimos la ratio de personal que nos exige la JUNTA DE ANDALUCÍA, que periódicamente nos realiza inspecciones para comprobar que nuestros residentes están perfectamente atendidos y que se cumplen todas las medidas sanitarias que ellos necesitan.
Afortunadamente estamos rodeados de muchísimas familias que diariamente nos transmiten su agradecimiento y que nos hacen saber que nuestro trabajo es importante no solo para los familiares si no también para ellos.
Dejar a un ser querido al cuidado de otros no es fácil ya que siempre pensamos que nosotros podríamos hacerlo mejor, pero aquí en la residencia LOS JARDINES hacemos todo lo que está en nuestra mano para que ellos se sientan como en casa. A lo mejor esa es la razón por la que tu familiar no se quiere marchar de aquí...
Posiblemente podemos mejorar pero con comentarios destructivos no nos ayudas en nada.

Una trabajadora de la residencia desde hace 18 años.

Yolanda Barbero

Mi madre lleva allí algo más de 3 años....no os pongo 5 estrellas por que el teléfono para contactar con los usuarios a ciertas horas es imposible que te lo cojan y falta personal! Por todo lo demás, estupendo, trabajadores que se desviven por los abuelitos un muy buen equipo sin duda! Yo por mi experiencia lo recomiendo!

Sara P. Aquilino

Una estrella y porque no se pueden poner menos. A mi abuela además de que allí le hayan desaparecido joyas más de una vez no le han dado los medicamentos o se los han duplicado. Intentar hablar con la dirección del centro es para nada porque se lavan las manos. No recomiendo en absoluto, a mi abuela no la sacamos de allí porque dice que es su casa ya y está bien con su compañera de habitación

Cg

Descontenta y entristecida,llevamos a mi madre muy malita y creímos que allí estaría bien atendida, la Dr.Isabel un encanto y la mayoría de sus empleados también a la vista de los familiares,pero descontenta con la poca humanidad y profesionalidad de una enfermera llamada Cristina,llegué la ultima tarde de mi madre y me la encontré con el pañal con defecación seca de hacía bastante tiempo,la boca sucia y muy dejada,encerrada en esos cuartos donde les echan la llave y solo saben si les pasa algo si entran para algo,estando mi madre ya agonizando me puso en la puerta de la calle y la dejo morir sola,habiendo una habitación donde dejan al enfermo con sus familiares mientras llega el desenlace final(eso nos dijeron al ingresarla allí y la misma doctora)...pues esta enfermera llamada Cristina se lo saltó a la torera y con toda su falta de humanidad que tiene me sacó de la habitación y me acompañó a la puerta. Le dio coraje que viera como tratan a los enfermos de alzheimer los cuales no se pueden defender por que están amarrados en sillas de ruedas,durante más de 2 horas gritando y llorando que los acostaran que llevaban todo el día sentados y les dolían el cuerpo y allí los dejé sentados a los pobrecitos por que sólo había 2 auxiliares para lavar,cambiar y acostar a toda una planta,cuando fueron a acostar a la compañera de habitación de mi madre es cuando se dieron cuenta que había fallecido, llegando a casa de la residencia me avisaron diciéndome lo que yo sabia que iba a pasar y por eso no me quería ir....en fin muy bonita la residencia pero muy mala atención la que tuvieron con mi madre.