DomusVi Elche L'Aljub - Elche, Alicante

Gloria Fuentes

Ingresé a mi madre de manera temporal, con miedo ante las reseñas negativas que leí. Después de estar mes y medio mi madre en ella, no tengo más que palabras de agradecimiento hacia todo el personal, auxiliares, recepcionistas, fisioterapeutas, servicio médico, enfermeras, y en especial a Ana y Marina, las trabajadoras sociales, a las supervisoras, sobre todo a Fali, implicada más allá de su trabajo, y como no a Trini, que ha llevado a mi madre muy bien guapa y arreglada a diario.
Todo el personal muy atento, comprometido y amable, tanto con mi madre residente allí, como con los familiares.
Se agradece una residencia bien gestionada y todo muy bien controlado, muchas gracias por todo el tiempo que nos habéis dedicado, nos hemos ido con pena pero con plena satisfacción de los servicios recibidos.

Rosa Roja

Me encuentro en el silencio de mi habitación de la Residencia de Mayores, en donde ne encuentro, y lo que voy a manifestar es tan corriente como lamentable.
Es sobre el tema de las comidas, se nos pueden servir los alimentos medio crudos o como hoy que era arroz, y que parecía un producto para pegar baldosas.
Hemos realizado varias reuniones en la que el tema central era la petición de la solución a estos problemas, pero no hay forma de que los alimentos se nos den como cualquier persona debe perfiles.
Por lo que ruego a las autoridades competentes mediante y controlen los centros de mayores, para que se trate a las personas con dignidad.

Montse Clement

TE VENDEN Q DomusVI es una RESIDENCIA CON UNA UNIDAD ESPECIALIZADA DE ALZEHIMER Y OTRAS DEMENCIAS , te aseguran q tendrás toda la información actualizada de tu familiar.., la medicación pautada y sus posibles variaciones , los diagnósticos q vayan surgiendo, los planes de cuidados y alimentación . Podrás acceder a los
Últimos Informes de tu Familiar Dependiente

PERO… DE LOS SERVICIOS y CUIDADOS
Q DICEN Q DAN .. A NUESTROS FAMILIARES DEPENDIENTES.., A LA REALIDAD ..ES UNA FARSA.
UNA HIPOCRESÍA Q INDIGNA Y QUE
BURLA A TODOS LOS ENFERMOS Y FAMILIARES Q ESTAMOS AL OTRO LADO DE ESTE NEGOCIO

Empiezas a sentirte tan estafada ! Y tardas demasiado tiempo .., en darte cuenta; porque te cuesta creer ,lo disparatado de la situación q estás viviendo; al haber confiado en q lo q te han vendido ..no existe.

Y pasan rápidamente los primeros 15 días , intentando no molestar mucho pero muy inquieta toda la familia porque vemos q la
situación no fluye como esperábamos .

No se si la medicación q toma mi madre es la correcta, q es la q le dábamos en casa cuando estaba nerviosa y q le funcionaba muy bien. Está perdiendo peso rápidamente y tampoco tengo información del peso q pierde. Está mucho más ansiosa y triste q cuando estaba en casa
Y me desgasto día a día , llamando y preguntando algo q me aseguraron antes de firmar el contrato , de q estaría 100% informada .
Veo q nada funciona bien y q mi madre está empeorando.
A los 15 días de estar en la residencia le pido una reunión a la Directora. Le cuento la cantidad de errores q se están cometiendo, cuando por fin veo ..q la medicación no es la correcta , q pido yo q le hagan una analítica de orina por q no es normal como esta. Y efectivamente tiene una infección !
Q la doctora asignada se va de puente en Agosto del 12 al 15 ..y no le pauta la medicación correspondiente a la infección. A Q PARECE ESTO ÚLTIMO UNA BROMA PUES NO LO ES !

Aún hoy me cuesta creer q se cometan tantos errores , en tan poco tiempo con enfermos dependientes .Arrinconados y olvidados.

La dirección también sabe q la ley del 31 de marzo del 2022 te da derecho a subir a su planta ( con las medidas q todos conocemos en estas situaciones ) para darle un familiar comida si hay una pérdida de peso notable .. pero ellos intentan q no te enteres .
Y así es como trata Domus Vi a nuestros padres o abuelos.., y a sus dolidos familiares
Q triste negocio y trabajo

Mi madre entro a la residencia comiendo mucho, riendo muy a menudo, andando con ayuda , y hablando( sin entenderla .. por la enfermedad)

Mi madre falleció sola , a los 45 días de entrar en la residencia. Llego asfixiada al hospital y sufriendo mucho. De un día para otro sin ninguna explicación al día de hoy. A la semana de fallecer mi madre, pedí información de q paso el último día..; pero la persona q me lo tenia q contar.. estaba de vacaciones y me llamaría en volver
Eso fue en agosto .. , hoy estamos a 26 de Septiembre . Y a mi todavía no me ha llamado nadie

La enfermedad de mi madre ha durado mas de 8 años, pero estos últimos
45 días en Domus Vi , sin duda han sido los peores de mi vida

Juan Carlos Rodriguez

Magnífico equipo, el terapeuta ha ayudado mucho a mi tía, y por supuesto Lorena que siempre está atenta de todo.

SANDRA FERRÁNDEZ

Mi abuela con demencia y 93 años ha estado en este centro los últimos meses de su vida porque necesitaba cuidados y atenciones que no podíamos darle en casa.
Hemos ido cada día a verla y hemos visto cómo funciona el centro.
Las instalaciones están bien, pero lo mejor son las auxiliares y el personal que la ha cuidado. Mi abuela ha estado muy bien atendida, limpia, alegre y estos profesionales han sido muy cariñosos y atentos.
Eso si, se DEJAN LA PIEL.
Es muy poco personal y hacen MÁS de lo que pueden.
Espero que tome nota la persona encargada, directora, propietaria, quien sea y cuide de estos trabajadores y trabajadoras porque desde luego hacen un trabajo muy duro y bien hecho y si fueran más aún lo harían mejor. Por esto mismo no le doy un 5.
Gracias.

Francisco José Molina Martínez

Buenos profesionales en el cuidado de la persona mayor.

Muy empáticos y amables con los familiares y visitantes también!

Emilia Clement

La peor opción que pudimos tomar fue traer a mi madre a este centro.

No se le ocurra a nadie ingresar a un familiar con dependencia aquí.
No tienen capacidad para atenderlos dignamente, la atención médica es precaria y no cumplen con las necesidades mínimas que ese tipo de residente necesita.
Y lo peor es que el centro es consciente de sus carencias y desatenciones, pero se pasan la pelota y miran a otro lado.
Ha sido un desgaste brutal tratar con la médico y la dirección, ambos incapaces.

Nuestra experiencia ha sido terrible…
En la primera semana le reducen POR ERROR la medicación al 50%.
La ÚNICA medicación, de 300 a 150!
Con el trastorno que eso le conlleva a la pobre.
Al poco se les cae.

Fuimos la propia familia quien en varias ocasiones advirtió al centro de posibles infecciones y preocupación, aún así NO conseguimos que se la tratara de inmediato.
Tuvieron que pasar 5 días, hasta que la doctora pautó la medicación acordada.

No tienen atención médica real, llaman a urgencias cuando ‘por fin’ se dan cuenta de que NO TODA AGONÍA ES NORMAL.

Absolutamente inviable para personas que no pueden expresar, o su calidad de vida dependa de atención especial y cuidados.

Mi madre tenia un Alzheimer avanzado, pero una analítica de libro.
No duró dos meses.
Llegó al hospital en estado pre mortem…
Y se la llevaron por delante las infecciones de orina, y respiratoria (por comida)

Ojalá esto le evite a alguien un disgusto. 🙁

Susana Marca

No tengo palabras para describir el nefasto servicio de este centro. La madre de mi pareja ha está allí y lo que hemos vivido no tiene nombre, ojalá nadie lleve nunca más a sus mayores a este centro. Depositas tu confianza en supuestos profesionales y después te das cuenta que están muy alejados de ser profesionales y todavía más de ser personas.
Ah!! Y os podéis ahorrar la respuesta automática de que lamentáis leer la reseña y de que haréis un seguimiento xq no lo hicisteis en su día y ahora ya no sirve de nada. Lo que tendrías que hacer es cerrar voluntariamente y no seguir estafando a la gente, o que las autoridades os obligasen a cerrar por carecer de ética, moral, principios y humanidad.