DomusVi | Villaralbo - Villaralbo, Zamora

Ana Carro Robles

Tengo a mi tía en esta residencia, se ha adaptado fenomenal y el equipo de profesionales me parece de diez, muy cercanos, profesionales,accesibles y comprensivos. Nos lo han puesto muy fácil desde el minuto uno. 100% Recomendable

José Carlos Vidal

Todo el personal de la residencia nos ha atendido estupendamente, tanto a nuestro familiar que reside allí desde hace un año con un trato cercano y profesional, como al resto de familiares informándonos puntualmente de cualquier cuestión como ayudándonos con trámites de la ley de dependencia o cualquier cosa que nos surge.
Aunque la decisión del ingreso no fue fácil, ellos nos ayudaron en todo y nuestro familiar se encuentra perfectamente atendida en todo momento.

Alberto

Después de pasar por varias residencias de la provincia, tengo que decir que he encontrado la mejor.
Instalaciones impresionantes, personal cercano, amables y siempre pendientes de nuestros mayores. Mi madre se adaptó enseguida y está encantada.
Gracias DomusVi Villaralbo .

SANDRA TENA NOGALES

La atención de parte del personal deja mucho que desear y entran y salen auxiliares continuamente, lo que provoca que haya demasiados fallos en la medicación de las personas mayores, a las que no dan su medicación o les dan las de otro residente. Además, algunas de estas cuidadoras gritan y tratan de forma desagradable a los ancianos.
El servicio de lavandería es un desastre, pierden prendas, reparten prendas de unos a otros, las estropean...
El servicio del médico tampoco es demasiado bueno. Los ancianos pueden llamar desde la habitación solicitando un médico porque se encuentran mal y este tarda horas y horas en llegar o no llega. Igualmente, llaman porque se han hecho sus necesidades y no acude ninguna auxiliar a cambiarles de pañal, por lo que están cagados durante más de siete horas.
Por otro lado, la comida también deja mucho que desear y abusan de congelados y poca variedad.

R

Una vergüenza de residencia. Voy un día y mi familiar tiene muy sucia eyla ropa (pensamos que igual se habría manchado ese día y no dijimos nada) pero al día siguiente le pusieron la misma ropa. Calcetines que no son suyos y desparejados. La cara sin lavar en varias ocasiones. Preguntábamos si comía o si dormía y cada una nos decía una cosa. Enfermó y cuando llamabamos el enfermero solo respondía a las preguntas que le hacíamos y muy seco como para terminar la conversación. Le preguntaba si mi familiar comía y decía que no sabía, que suponía que si. Le preguntabamos si caminaba y decía que no sabía, que estaba allí pero no tanto tiempo como para saberlo. Nos ocultaron heridas y mil cosas más. Pensábamos que era la mejor residencia y es la peor. Jamás volverá a esta residencia nadie de mi entorno.

Mon Vega

Mi abuela estuvo poquito tiempo en la residencia por fallecimiento , pero he de decir que en general el funcionamiento es correcto. Siempre hay cosas mejorables como que los amplios jardines que disponen estuvieran arreglados . Supongo que lo hagan para ahorrar costes pero sin ser paisajista y querer ir de lista podrían poner algún tipo de seto bonito que necesite de poco riego y cuidados en general . Es una pena el estado en que se ve con el montón de posibilidades que tiene y la alegría que daría pasear por ahí.
La atención del personal,
comida, limpieza y trato me parecieron buenos .

MARIA GARCIA

Mis padres están en esta residencia desde mediados de enero, por el momento, todos mis hermanos y yo estamos muy, pero que muy contentos con el personal, las instalaciones y las actividades que realizan mis padres tanto de ocio, como rehabilitadoras. Mis padres también están encantados y eso es lo más importante para sus hijos.

Sandra Campillos Augusto

Estoy alucinando...Acaban de borrar la reseña que he echo esta tarde sobre esta pésima residencia. No os preocupeis que volveré a escribirlo, detallando hasta el ultimo detalle las barbaridades que pasan en este centro.

Buenos dias...por decir algo, vuelvo a escribir l reseña que deje ayer y me borraron, nose porque motivo, porque en ningun momento le falte el respeto a nadie, ni escribí nada k no se pueda decir...
Enfin..aqui dejo los detalles que he vivido sobre esta pesima residencia, en la cual lo unico que les importa es el dinero y no las personas que estan alli:

-Las empleadas van todo el rato corriendo de un lado para otro, quejandose de que no hay suficiente personal y de que tienen demasiado trabajo.
- la higiene de las habitaciones y de las zonas comunes deja mucho que desear.
- tratan a las personas mayores con frialdad e indiferencia, no les hablan, solo las mueven de un lado para otro como si fueran objetos.
- tienen numerosos fallos con la medicación, hasta tal punto de poner en riesgo la salud de los internos.
- poca empatia con los familiares.

Esto y unas cuantas cosas mas k no voy a poner para que no me la vuelvan a borrar... Es lo k pasa en esta residencia, asique si podeis evitarlo, no llevéis a vuestros familiares a este centro (villaralbo) ya que para ellos va a ser un autentico infierno estar alli.

Gracias