El Santo Cristo del Nogal Residencia Geriátrica - Madrid, Madrid

Diana H. C.

Escaso personal. No atienden a las abuelita como debieran, siempre están agobiadas. Yo por desgracia visitando a mi abuela he podido ver muchas fallas en su aseo diario. Deberían contratar más personal para dar la atención que ofrecen cuando quieren cubrir una plaza libre, son todo ventajas hasta que te topas con la realidad. En mi caso, tuvimos que ingresar en el hospital a mi abuela las navidades pasadas por desnutrición, no se detienen ni 5 minutos de más con nadie que necesite más cuidados, como mucho te ofrecen previo pago, atención de una auxiliar extra. El material que comprábamos como por ejemplo pañales, era imposible que se gastase tan rápido. En fin, mi abuela la tuvimos que llevar a otra residencia, mala experiencia sin duda. Las personas de la tercera edad no son ganado señora Consuelo. Gracias.

Silvia Rodriguez

Una sorpresa agradable en esos años tan frágiles y necesitados de apoyo sobre todo en los tiempos que corren donde la familia no siempre podemos cuidar personalmente a nuestros mayores. Un sitio grato y familiar donde les cuidan. Atendidos al 200 por cien. Gracias Consuelo y a toda tu gente. Lo haceis fenomenal. Silvia

NILDA Rodríguez

Podrían ser más amable con las personas? He llamado por el tema de un anuncio que buscaban chica para trabajar y me han contestado de mala manera como si llamaba para pedir limosna. Espero estar equivocada y que sólo sea puntual..

Manuela Cañizares

Después de tres años en esta residencia y con un alzheimer avanzado, durante la pandemia no tuvo covid pero si cierto abandono por la falta de estimulación y cuidados,acabo con sonda de alimentación por desnutrición y deshidratacion,todo eran problemas desde la dueña y su personal,aunque siempre fui cordial con ellos,solo saben pedir y pedir, ofrecen poco.Este pasado mes recibí una llamada de la titular de la residencia invitandome a sacar a mi madre de su residencia diciéndome textualmente "no podemos seguir cuidando a tu madre ,esta muy gorda y no podemos moverla,tienes que llevartela a otra residencia. Ante esa situación yo saco a mi madre el día 15 de septiembre.
Si quieren que su familiar con alzheimer este atendido hasta el final de sus días ,esta residencia no esta capacitada en ningún sentido.Se anuncian en la web especialistas en alzheimer y demencias y no es cierto ,ni saben ni tienen las instalaciones necesarias,escaso personal y nada cualificado.Gracias

Héctor ML

Es un sitio muy lindo en el que cuidan mucho los detalles y a las residentes. Un lujo de sitio, gracias a las profesionales que trabajan allí.

once inalive

Pepitou Pepitou

Raquel Gonzalez