Flateli Girona - Girona, Girona

Jose Maria Galera Sánchez

Nuestra reciente estancia en Flateli Mas Llop en la Costa Brava fue una experiencia mixta, con algunos aspectos positivos pero también varios inconvenientes significativos que deben mencionarse.

Aspectos positivos:
- La respuesta de la propiedad (Flateli) fue rápida y eficiente, atendiendo nuestras peticiones con prontitud.
- La piscina estaba estaba sucia pero bien mantenida, lo cual fue un punto destacado de nuestra estancia. La tuvieron que limpiar durante la semana que nos quedamos.
- Un jardinero venía a la propiedad cada 2 días
- Excelente respuesta por teléfono y whatsapp del equipo Flateli

Aspectos negativos:
- La limpieza de la casa dejó mucho que desear. Encontramos telarañas en los techos y rincones, y un olor a humedad persistente en la planta baja. Las cisternas de los baños, las duchas funcionaban de manera irregular o directamente no funcionaban.
- La mesa de juegos no tenía el disco, y faltaban los dardos, lo que limitó las opciones de entretenimiento.
- La televisión de la planta baja no funcionaba, lo cual fue decepcionante.
- En una habitación, había muchas hormigas en el armario y en la ventanita junto a la puerta principal, que también estaba llena de telarañas, abejas y avispas muertas.
- La descripción de la casa mencionaba que había aire acondicionado en toda la casa, pero solo dos cuartos en la planta alta tenían, lo cual no estaba especificado claramente en la descripción de la casa.
- El cuarto de juegos para niños estaba en un estado lamentable. Los juguetes estaban extremadamente sucios, con bichos y polvo en las cajas. Las casitas de madera también estaban muy sucias, y tuve que limpiarlas porque alguien durmió en ese cuarto.
- La planta baja en general estaba sucia, con telarañas

La verdad que para el costo semanal de la casa, no recomendaría esta estancia. Además la fotos de la casa no hacen justicia con la realidad.

Q. Chen

Me intentan cobrar por una TV rota el precio de una TV nueva.

Mienten descaradamente y dicen que comprueban que todo esté correcto. Dudo que enciendan la TV para comprobarlo todos
los días. Desde fuera se ve perfecta la TV y no fue hasta que la intentamos encender que no funcionaba. Tengo un video que se ve y pondré todas las reseñas que hagan falta. Timadores hasta más no poder.
TV además antigua q por wallapop encuentras por 50 funcionando bien.

Me han escrito un email amenazante pidiendo que les transfiera dinero a una cuenta bancaria en Bélgica. Todo muy sospechoso. Por favor, no se dejen engañar.

ES Pit Viper

MUY MUY RECOMENDADO! La mejor opción para alojarte en Girona, sin lugar a dudas. Hace ya varios años que venimos con todo el Equipo para el SeaOtter Girona y desde que descubrimos Flateli es la única opción que contemplamos.

Los apartamentos están muy bien diseñados, limpios, cómodos… un LUJO y el Equipo y el nivel de servicio son ESPECTACULARES?

Lo dicho, la MEJOR opción en Girona ?

Eloi AKROVALIS

Tuve la oportunidad de alojarme en uno de los apartamentos de Flateli durante mi visita al SeaOtter de Girona, y fue una experiencia excepcional. El apartamento era simplemente impresionante, con un diseño moderno y una comodidad inigualable. Además, su ubicación céntrica facilitó nuestro acceso a todas las actividades del evento.

El servicio que recibimos de Flateli fue de primera clase. Desde la reserva hasta nuestra salida, fueron atentos y profesionales. Tuvimos un pequeño problema con la puerta debido a una confusión con el código de entrada, pero su equipo nos atendió rápidamente y solucionó el problema al momento, lo que demostró su compromiso con la satisfacción del cliente.

Recomendaría sin duda alguna Flateli. Su atención al detalle con las notas que dejaron en el apartamento y la calidad de sus alojamientos hacen que la experiencia sea inolvidable. ¡Volveremos seguro en nuestro próximo viaje!

Estábamos presentando en una feria y lo último que necesitábamos era preocuparnos por una cosa más, así que,

¡Gracias por hacer de nuestra estancia una experiencia increíble!

Saludos,
Eloi

Ana Marin Ruiz

Hemos estado en un apartamento para cinco. El salón, cocina y baños muy bien. Quizás se echa de menos otra ducha sobre todos si sois muchos. Los dormitorios justos, sobre todo uno que era una cama nido y al sacar la 2 camas se quedaban encajadas de pared a pared y no podías acceder a la terraza que es lo mejor del apartamento. La ubicación es perfecta, la cocina muy completa y la decoración tb nos gustó mucho. Todo muy limpio y nuevo

Arnau Isern

Estuvimos en una villa en el Empordà y la experiencia fue perfecta: tranquilidad, naturaleza, cerca de los pueblos más bonitos de la Costa Brava y una casa preciosa. No podemos pedir más!

Ah! y el Equipo de Flateli siempre muy atentos a cualquier necesidad o duda que pudiéramos tener.

Muchas gracias por hacer de la estancia una experiencia inolvidable.

Sergi Belmonte

Brutaaaaaal!!! Vamos cada año a Girona con el equipo y este año Flateli nos ha ofrecido este magnifico apartamento!! Sin duda el mejor apartamente que hemos estado en Girona en la mejor ubicación. PLAZA CATALUÑA. El puro centro. Y además todo los detalles para poder acceder y colgar las bicis!! para repetir cada año!!

Michelle Bernachi

Hicimos una reserva en octubre para un apartamento en Girona y cuando llegamos el apartamento no era el que pedimos y el nuestro estaba ocupado. Quedaron en devolvernos todo el importe pero no fue así y meses después no hemos sabido nada de ellos ni del dinero. Se les envió otro mensaje explicándoles que no sabíamos nada al respecto contestaron con un simple "gracias", no se han preocupado más al respecto. Una pena y una decepción.