Gesmad - Residencia Montesol - L'Eliana, Valencia

Emilio Sanfederico

No puedo decir nada negativo de esta residencia. En los casi cuatro años que he necesitado sus servicios, mis familiares han estado cuidados con esmero. El trato hacia ellos por parte de las y los auxiliares, así como del resto del equipo, ha sido amable y cariñoso. No podían haber estado mejor cuidados. A pesar del duro trabajo que tienen no han tenido desatención ni un mal gesto hacía los residentes.
A tener muy en cuenta también que en lo peor de la pandemia, incluido el confinamiento, se han esforzado todos adoptando y cumpliendo medidas estrictas de seguridad, consiguiendo que no se infectara ningún residente.
La limpieza y la comida también merecen una nota alta.
En resumen, 100% recomendable.
Gracias por todo.

Veronica Molano

Creo que sin duda es de las mejores residencias que he visto. Cuando solicité visitar las instalaciones para ingresar a un familiar urgente, ese mismo día me las enseñaron ya que disponían de una plaza libre.
El trato fue excepcional por parte de todos los trabajadores, unas instalaciones muy cuidadas y me pareció algo maravilloso, que realicen actividades con los familiares.
Me explicaron que actualmente las visitas estaban más limitadas por el Covid19, cosa que entiendo y me parece una muy buena decisión con el fin de proteger a los residentes.

Sin duda, la recomiendo al 100%, ya que tratan a todos como si fueran de la propia familia y son un encanto l@s trabajador@s.

Alberto Bragado

En primer lugar quiero expresar mi disconformidad con la gestión que se realiza en el centro. Mi madre por desgracia estuvo muy poco tiempo, pero fue suficiente para ver el trato y la atencion que tienen las cuidadoras, (por llamarles de alguna forma), con las personas mayores. Cuando ingreso mi madre ni siquiera nos enseñaron la habitación donde iba a estar, nos dijeron que teniamos que pedir cita previa para verla. Eso ya me hizo que pensar...¿tienen que preparar la habitacion para verla? ¿que no esta en condiciones o no hacen la cama todos los días?
Luego tienen limitadas las visitas a 3 veces por semana y avisando con tiempo, y resulta que las veces que fui al centro no habia ninguna visita. Tambien he podido comprobar en primera persona que la limpieza del jardin no es diaria, las papeleras estaban por vaciar, la misma bolsa y basura de varios dias.
En resumidas cuentas, mi experiencia vivida a sido pesima. Te hacen creer que la residencia es un hogar para las personas mayores y es todo lo contrario.
Falta personal para el cuidado de las personas y ademas van muy extresadas, esto ocasiona que el servicio no sea el adecuado.

Marta Husé

Hola, soy trabajadora de la residencia, aclarar lo primero que no soy "cuidadora" soy auxiliar de enfermería con la titulación correspondiente al igual que todos mis compañeros.
Me indigna que se pueda llegar a echar por tierra el trabajo que hacemos con los residentes todo el equipo día tras día.
Esto es una residencia familiar, humilde y sobretodo profesional en todos los ámbitos, mira si estoy segura de esto, que uno de los residentes es familia mía y a venido aquí por mi, nunca llevaría a un ser querido a un sitio donde el trato y la atención no fuera de 10.
Dicho esto solo me queda decir que lamento mucho que alguien, pueda pensar e incluso publicar este tipo de comentarios, lo único que me consuela es, que se, que no le dio tiempo, por desgracia, a conocernos y a ver la gran labor que hacemos desde que entramos por la puerta, ya que a parte de cuidar y cubrir las necesidades de todas estas personas, nuestro objetivo y motivación es hacerlo de manera que disfruten de la última etapa de la vida con dignidad, con amor y con cariño (y lo conseguimos con creces)
?

eva.m sanchezmarques

Buenas tardes Alberto.
Puedo aseguro que su reseña no es real.
Respeto su escrito. Le aseguro que tanto las habitaciones como el exterior, se cuida cada ambiente, por el bienestar de quienes residen.
Respecto al tema de las visitas tanto los familiares como a las instalaciones se organiza visitas, para no alterar y respetar a cada persona .
Es una residencia donde viven personas muy diferentes, no es un hotel donde entran y sale a su gusto.
Y como último los trabajadores no estamos estresados pero si miramos más por las personas que allí estan, que por nosotr@s.
Gracias

Loli Marin

Hablo como extrabajadora externa que ha podido ver en primera persona el trato, el cariño el cuidado y la pasión con la que trabaja ese equipo de profesionales. Empezando por Encarni y terminando por el chico de mantenimiento, Vicente. Yo sin lugar a dudas, tengo claro que sí tuviese que meter a algún mayor en un centro, sería en este. Residencia limpia y acogedora.
Quiero puntualizar en un comentario negativo que he visto que se queja por un lado que no puede ir a ver a su madre y por otro lado está todos los días yendo a ver que las papeleras están sin vaciar.

Mamen Garcia Collado

He sido trabajadora en esta residencia. Y he de dar las gracias a todos los profesionales que allí trabajan. Gracias por su compañerismo y por supuesto por la profesionalidad y por el trato hacia los residentes. Allí no se escatima en comida cariño ni profesionalidad. Yo estuve allí por la fecha de fallas y fue precioso vivir como se les hacía sentir esas fechas como se esforzaban en hacerlo felices. Volvería seguro. Gracias por vuestra buena gestión en la etapa de covid. Y gracias nuevamente a todos los trabajadores y digo a TODOS los trabajadores desde la gerencia al último profesional por vuestra entrega cariño hacia los residentes que son los que más lo necesitan.

Vanesa Fabregues Tudela

Una residencia en la cual te sientes como en casa . Desde dirección hasta la cocina. Auxiliares en las que se desviven con los pacientes . Todos súper amables , atentos , cariñosos. Siempre pensando en los pacientes para que no les falte de nada . Sin duda una de las mejores . Todo perfecto habitaciones , limpieza, comida todo perfecto. Gracias a todo el equipo que trabaja en la residencia por la labor tan grande que hacéis . Mil gracias