Junta de Castilla y León. Punto de Información y Atención al Ciudadano de Ponferrada - Ponferrada, León

Información sobre la Junta de Castilla y León - Punto de Información y Atención al Ciudadano de Ponferrada

Ubicación:

La Junta de Castilla y León cuenta con un punto de información y atención al ciudadano en Ponferrada, situado en la Calle Ramón González Alegre, número 15. Este edificio, de fácil acceso, se encuentra en la capital de la provincia de León, España.

Información de Contacto:

Para ponerse en contacto con esta oficina, puedes usar el siguiente teléfono: 987 296 100. Además, si prefieres acceder a más información o realizar consultas, su página web oficial es jcyl.es, donde podrás encontrar sus horarios, servicios ofrecidos y mucho más.

Características y Servicios:

Este punto de la administración castellanoleonesa es una oficina fundamental para todos los ciudadanos que necesiten información o asistencia. Se destaca por su compromiso con el trato amable y eficiente hacia el público, asegurando que cada visita sea lo más útil y agradable posible. Aunque reconoce que siempre hay margen de mejora en cuanto a la agilización de procesos, la atención recibida es generalmente positiva y eficaz.

Datos de Intereses Importantes:

Para aquellos con necesidades específicas, es importante saber que la oficina cuenta con acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado, demostrando su compromiso con la inclusión y accesibilidad para todos.

Opiniones y Valoraciones:

Las opiniones recogidas en plataformas como Google My Business destacan la buena atención y la amabilidad del personal, aunque se menciona la necesidad constante de más personal para agilizar los trámites. Los visitantes suelen calificar la experiencia con un 3.2 sobre 5, lo cual refleja una satisfacción general, aunque con espacio para mejoras.

Recomendación Final:

Si encuentras la necesidad de interactuar con la administración de Castilla y León o requerir información específica, te animamos a que contactes con el Punto de Información y Atención al Ciudadano de Ponferrada. Puedes hacerlo fácilmente a través de su página web jcyl.es, donde encontrarás todas las herramientas necesarias para tus trámites. Además, no dudes en llamar al 987 296 100 para obtener más detalles o confirmar citas. La experiencia de los ciudadanos destaca la importancia de sus servicios, por lo que no hay mejor manera de asegurar una buena atención que visitarlos directamente.

Recuerda, el trato y la amabilidad que recibiste son un indicador de la calidad de servicio que puedes esperar, y la oficina parece esforzase por mantener este nivel de atención, siempre buscando mejorar y ofrecer un mejor servicio a la comunidad. No pierdas la oportunidad de contribuir a su mejora dejando tu opinión o solicitando ayuda cuando la necesites.

👍 Opiniones de Junta de Castilla y León. Punto de Información y Atención al Ciudadano de Ponferrada

Cristina M.

1/5

Registro único para 60 personas esperando y solo un funcionario.
Más de una hora de espera para resolver en 3 min.
Una vergüenza

KARMA

3/5

Buen trato, pero veo necesidad de más empleados para poder agilizar más rápido todo.

Carlos C. A.

5/5

Siempre hay críticas , y muchas veces fundadas a la administración. Pero cuando las cosas se hacen bien se suele destacar poco.

En este caso decir que siempre funcionan bien, con amabilidad, con rapidez y ayudando en caso de que lo necesites.
Un diez, y además todos implicados incluyendo el vigilante de seguridad , siempre ayudando.

T

1/5

12.25, 10 personas en la cola y solo una atendiendo. Llegamos a la hora del café parece ser

Jaen A.

1/5

Colas increibles i desorganizadas ... El problema no viene de los que estan alli en si que mas bien no da a basto ... mas bien de como se organiza i esta organizada la administracion de manera general ...

Es todo un caos total i en todos los abitos de la adminitracion Espanola i lo de "Castilla i Leon" no hace excepcion.

Eva

4/5

En el registro perfecto y sin colas

Music F.

5/5

Grente al instituto europa en barrio del temple Ponferrada

Jose M. P. F.

5/5

Cercania y amabilidad cada vez que voy.