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Javier Velasco Alarcon

Alquilamos el alojamiento en febrero y 2 semanas antes nos cambiaron el alojamiento porque el primero iba a estar en reformas. 1 semana antes llame para confirmar la nueva reserva y un chico me dijo que no me preocupara pero al día siguiente me llamaron para decirme que no, que esa se cancelaba y me reubicaron bastante lejos de donde lo tenía en un principio. No obstante, Lidia se preocupó de buscarnos un alojamiento mejor y más céntrico (al lado de Gran Vía) que se adaptaba muchísimo mejor a nuestras necesidades que el anterior. En resumen, aunque fue un poco caótico, al final gracias a Lidia todo salió bien 🙂

Celia Saez

La experiencia fue genial. Desde el primer momento la atención fue inmejorable por parte del personal, en particular Lidia, que se encargó de que estuviéramos cómodos y atendidos en todo momento. Muy fluida la comunicación y el apartamento genial tanto de calidad, comodidad y precio. Repetiremos!

Olga Yunikova

La experiencia de alojarse en Madrid se vio complementada con buenas impresiones del alojamiento. Todo es muy conveniente y bien pensado, limpio y comodo. Definitivamente lo recomiendo para alquiler!!!!

Clara

Increíble. 100% recomendable.
El apartamento es precioso y muy completo. El jardín es precioso, el parking amplio... Todo es genial.
Pero el trato personal de los host, de ambos, es increíble.
Estan atentos, tienen detallazos, y conmigo se han portado de 1000.

Realmente de las mejores experiencias que he tenido.

La situación del apartamento es cómoda, y de verdad, son preciosos... Ni os lo penséis, es una opción perfecta. Limpios, pulcros, completos y perfectos.

Laura Chiru

Uno de los mejores sitios para alojarse cuando viajas a Madrid. La ubicación inmejorable, la limpieza y el trato excelente de los anfitriones, sin duda te harán sentir como en un hotel de 5 *. Repetiremos sin duda. 🙂

Albada Santamaria

Una experiencia muy desagradable. Gestionamos el check-in online con antelación, pero nuestra sorpresa fue que cuando llegamos al apartamento uno de los dos códigos de entrada no era correcto. Eran las 12 de la noche y no teníamos donde alojarnos. Estuvimos 3 horas intentando (sin éxito) contactar con los propietarios del apartamento y, al mismo tiempo, tratando de encontrar una solución con Booking (con múltiples llamadas). Finalmente, no tuvimos otra opción que ir contactando con diferentes hoteles hasta encontrar uno con disponibilidad en el que poder hacer check-in de madrugada (pasadas las 3...). Al día siguiente pudimos hablar por fin con los propietarios del apartamento, quienes solucionaron el problema del código y nos aseguraron que nos devolverían el importe de la noche de hotel. ¿Pero cuál fue la siguiente pesadilla? Conseguir cobrar este importe nos llevó casi 3 semanas de llamadas constantes... Recuperamos el dinero, sí, pero menuda falta de profesionalidad... todo.

Marta Bosch

Horrible experiencia. Reservamos un apartamento via Booking y no pudimos acceder al apartamento porque nos dieron un código erróneo. No respondieron al teléfono de emergencias que proporcionaban. Éramos 5 personas y una de ellas embarazada. Tuvimos que ir a dormir a un hotel el triple de caro y encima nos cobraron igualmente esa noche. Después de muchas llamadas, mails y WhatsApp (que no respondían en ninguno de ambos casos) conseguimos que nos compensaran la noche de hotel. Pero NUNCA nos devolvieron el dinero de la primera noche.
Un desastre.

Álvaro Ruiz de Velasco

Viajo a Madrid con frecuencia, la ultima vez estuve alojado con ellos 1 mes y me hicieron sentir como en casa.
Fueron muy atentos conmigo y la comunicación con el equipo fue de 10
Sin duda, repetiré siempre que viaje a Madrid