Posada Real La Pascasia - Puebla de Sanabria, Zamora

nutriZiona -. J. M.

Nos alojamos por la crítica tan positiva que tiene, pero nos decepcionó. Excelentemente decorado, eso sí, es, quizá, lo único positivo. Por la noche, el ruido del aire acondicionado apenas nos dejó dormir. Las cortinas son escasas y a primera hora de la mañana se colaba la luz. El trato es mediocre y la gota que colmó el vaso fue que también nos decantamos por esta opción al leer en su web que disponen de spa pero, cual fue nuestra sorpresa al comprobar que dicho spa se encuentra fuera del hotel, a unos 300 metros y que deberíamos haber avisado con tiempo para ponernos en marcha el jacuzzi. En definitiva, no pudimos hacer uso de dicho spa puesto que cuando dijimos que queríamos ir ya era tarde para calentar el agua del jacuzzi. Por cierto, carísimo para lo que es.

Néstor G.

Todo perfecto y como se describe. Inmejorablemente situada, buen servicio e instalaciones.
No doy un 5 pues, aunque la habitación que nos dieron es espectacular (grande, bien equipada y muy bonita) tiene un grave defecto en los días más calurosos de agosto, que es cuando estuvimos. Por razones legales que entiendo y no discuto, no dispone de aire acondicionado y es excesivamente caliente. Es verdad que por la noche refresca, pero no tanto, o por lo menos para nuestro gusto. Dormir una siesta a medio día es imposible.
Por lo demás, un sitio muy recomendable.

Carlos D. L.

Las habitaciones están limpias y con detalles diferenciales con otros establecimientos (fruta, agua, etc).
No nos gustó:
- calefacción no fuera regulable (termostato no funciona), pasamos mucho calor.
- desayuno consideramos que fue escaso y de calidad baja (pan duro tostado, zumo industrial, 2 trozos de bizcocho y 1 café no es lo que esperábamos.
- habitación ruidosa, a las 8:00 de la mañana alguien decidió usar el jacuzzi y el ruido que genera es muy molesto.

PH N.

El lugar es precioso, silencioso y está bien para descansar, pero lo recibí de regalo de una persona que pagó temporada alta para que se pudiese disfrutar en cualquier momento, pero la primera vez que quisimos hacer el canje, nos denegaron hacerlo por ser temporada alta y tuvo que hablar la persona que nos hizo el regalo con la posada para que permitiesen ir en otra ocasión. Al final tuvimos un imprevisto y no pudimos ir en el rango de fechas que se nos permitía, pero no tuvieron problemas en prorrogar el periodo para disfrutar el regalo.

Juanma B.

Me siento estafado y robado por parte de este establecimiento,todo a sido problemas desde el dia de la reserva que realice por telefono,mi sorpresa es cuando llamo para confirmar dias antes de entrar en el hotel y me dice que los dias que tengo reservados son otros y el precio tambien es otro nada de lo que por telefono yo reserve,me piden disculpas por la confusion y me dan la opcion de ocupar una suite o no se que habitacion por 200 euros una noche( USTEDES SE CREEN QUE YO TENGO EL BANCO DE ESPAÑA),decepcionado sigo adelante con la reserva que eran dos noches(MI RESERVA POR TELEFONO ERA DE 4 DIAS 3 NOCHES) no iba a perder dias de vacaciones,pero esto sigue y seguimos sumando problemas,les vuelvo a llamar para que me confirmen el chekin y me vuelven a mandar por tres veces el correo de la reserva y me dicen que se manda por correo o por whatsapp,pues por ningun lado sino a que iba a volver a llamar,como dice el refanero EL QUE MAL EMPIEZA MAL ACABA...asi que dicidi cancelar el dia 11 de este mes, la broma me podria costar mucho mas asi que hice caso al refranero....me dan la opción de que si venden esas dos noches me reembolsan los 330euros que es lo que me iba a costar la broma,se lo agradezco y les pido que por favor me avisen sino las han vendido y asi poder cerrar esto porque estaba flipando todo eran problemas..os podeis imaginar quien a tenido que
escribirles para que me digan algo..el tema de la política de cancelación la llevan a rajatabla han demostrado empatía ninguna y voluntad cero de haber llegado a un acuerdo en cuestion economico,por cierto la misma persona que me atendió por teléfono también cogió los datos mal de mi tarjeta, tardaron poco en llamarme para decirme que algún dato estaba mal, mí error en toda esta historia fue no leer el email que en su día hace dos meses me llego para confirmar fechas di por echo que estaba bien y no ha sido así llevo años viajando y no he tenido ningún problema de este tipo, he perdido dinero y días de vacaciones,gracias a la posada por vuestra comprensión y al personal tan eficiente que teneis,un saludo de un obrero

Iciar G.

La suite con jacuzzi es espectacular. Un sitio muy agradable y bonito en pleno centro del pueblo. Instalaciones limpias y personal muy amable. Totalmente recomendable.

Maria V.

Por motivos de trabajo me alojo habitualmente.

En general está bien, pero lamentablemente tiene una insonorización nula, si al de la habitación de al lado le da por usar el hidromasaje a las tantas de la noche ya te puedes dar por j.

Creo que esto deberían limitarlo a partir de ciertas horas.

En cuanto al servicio no pongo ninguna estrella porque es un hostal sin personal, con lo cual no puedo opinar.

No lo recomiendo por el ruido de los hidromasajes por la noche.

Beatriz M.

Es un hotel con mucho encanto, el trato personalizado y amabilisimo. La habitación suite es espectacular en comodidad y preciosa. He repetido este año y repetiré sin duda más veces. |Todo muy limpio y con detalles muy cuidados. |El restaurante del hotel es también maravilloso.