Primar Centro Geriátrico S.L. - Talamanca de Jarama, Madrid

Ana Resino

La peor experiencia de mi abuelo allí, tengo claro que no le volvería a llevar. Son todos unos sin vergüenzas, y te intentan vender la moto, de que todo es super bonito, pero te la acaban clavando. Cuando estamos los familiares las cosas son completamente distintas a cuando les dejamos solos. Mi abuelo solo estuvo para un par de semanas, menos mal que le pudimos sacar antes, porque supuestamente te cobran un dinero por etiquetar las prendas, que esta claro que solo etiquetan lo que a ellos les interesa. Por otro lado la directora, se las da de que como lleva mucho tiempo y sabe con quien poner a cada uno, una vez mas te la intenta colar. Por otro lado, sabiendo quien es el tutor del residente, le hace firmar un papel sin consentimiento del tutor y encima te ponen la excusa de "no si había alguien en el momento de la firma" sin saber quien es el que esta. Esto la consecuencia es el empadronamiento allí, que ahora nos trae problemas ahora a la vuelta a casa, con los médicos.

Mi abuelo fue en silla de ruedas, y junto a la silla, un cojín antiescaras, el cual no hemos vuelto a ver. Nos han estado toreando, nos han puesto un cojín viejo, cuando el nuestro estaba recién comprado. Llamamos al centro y la directora encima se puso chula, que ella no iba discutir por un cojín pero el no le hemos vuelto a ver el cojín. La poca profesionalidad del centro deja mucho que desear. Ponen a mi abuelo a elegir entre cojines como si el supiera cuál era el suyo, cuando es tan fácil con las supuestas etiquetas que nos habían cobrado nada mas entrar en está.

Como he dicho anteriormente la silla de ruedas.. pues igual, que trajeron a mi abuelo al centro de salud de nuestra ciudad. Y resulta que nos la dejaron en la residencia, llamamos para decir que donde esta nuestra silla de ruedas y nos dicen que es cosa nuestra, que ellos han llevado a mi abuelo con la silla. Total que estando a 70 km tenemos que volver porque SI estaba la silla allí. Y una vez más las supuestas "profesionales" se ponen chulas.

UNA VERGÜENZA
Porque es una pena que traten así a nuestros seres queridos.

GunOfGlory

Hasta el momento, mi padre lleva 1 mes allí y estamos encantados con la residencia. Limpio, buena comida, la gente muy atenta y encima han conseguido que camine cuando con nosotros era imposible.

MARINI DF

Mi suegra está en esa residencia y la verdad la pobre no puede tener nada ya que se lo quitan todo de el bolsillo de atrás de su silla de ruedas.
En la habitación no puede dejar nada en los cajones porque la desaparece, un camisón ,cremas ,hasta los klinex se lo hemos comentado a los cuidadores y nos dicen que no se hacen responsables., una seño de 90 años no puede defenderse sola.
Así que piénsenlo antes de llevar a sus familiares allí.

Alfredo Prieto

Querria aprovechar este medio para agradecer el trato dispensado a mi padre durante su estancia en la residencia. Estuvo desde Junio hasta el 28/noviembre que fallecio. Gracias a la direccion, gobernantas, servicio medico, auxiliares,... por como durante este tiempo han tratado a mi padre y por ende a la familia. Igual que somos criticos hay que dar en valor actuaciones, comportamientos y servico. Por ello, mil gracias, de la familia de Agapito, por tanto.

Maria Cruz Perez

Quiero agradecer a todo el personal el enorme esfuerzo que han hecho y que siguen haciendo todo este año. Además de tener allí a mi abuela tengo conocidos entre las trabajadoras y se de primera mano la buena gestión que han hecho durante la Pandemia y el esfuerzo de todos, muchas gracias por cuidar de nuestros familiares tan profesionalmente.

Elena Pardo

Mi madre está muy bien cuidada, con respecto a su enfermedad, recuperación funcional e higiene. En cuanto a la información médica es inmediata y no he tenido hasta el momento, ninguna dificultad para contactar con los profesionales.
La higiene en general bien. Lo único a destacar es la ropa de los armarios, un poco desordenada, pero me dejan pasar a la habitación siempre que quiera para supervisar y organizar.
Otra cosa que ha ocurrido es que dinero, joyas u objetos aparentes, han desaparecido. No me gusta usar el término de quitar o robar, pero ha ocurrido. La solución es que no puede tener ciertas cosas, pero esto ocurre en la mayoría de los sitios.
Esto es para Dirección:
Hay quejas de falta de personal. Yo no lo puedo valorar porq mi madre no se suele quejar, pero me lo han dicho personalmente.

Verónica Freíre Pardo

He tenido un familiar en esta residencia, y ha tenido buenos cuidados. Un trato amable y cariñoso. Y un seguimiento médico y de sus citas médicas muy adecuado y también el traslado de toda esa información a los familiares. Muchas gracias

jessica Gago

Fuimos a ver a una vecina muy querida por todos nosotros Matilde ysuper emocionados. El trato de trabajadoras y gente inmejorable..super amables y cariñosos y atentos en todo momento.y muy acogedores..seguir así..volveremos pronto.. con gente así da gusto...un saludo desde Zamora.