Residencia de Ancianos Parla, Madrid | VITALIA HOME - Parla, Madrid

Juan Ma. Vicente

Dirección incompetente, solo se encargan de dar falsas sensaciones al exterior. Los residentes de la tercera planta están desahuciados. Ni una actividad diaria, ni actividades para el deterioro cognitivo , ni actividades de animación para nuestros mayores . TODO AUTENTICA FACHADA. Menos reformas y más invertir en actividades para los residentes. Personal desanimado y sin ganas de trabajar. Falta de limpieza e higiene en los enseres de los residentes. Descontrol en con los suplementos nutricionales vitales para la salud de los residentes. No recomiendo en absoluto .

Lexa

Con todas las cosas que nos ha sucedido allí, podríamos haber denunciado.. mi abuela no quiso. El segundo día de entrar , le dan un golpe en la pierna con una silla de ruedas (le levantaron la piel y no dejaba de sangrar) posteriormente va con una auxiliar y en vez de dejarla sentada y seguir atendiendo a otros pacientes la deja a medio camino y se cae de costado al suelo. La han perdido no sé cuántos camisones y calcetines, incluso una crema hidratante que había en la mesilla desapareció. Y para mí lo más grave es que nos llamen diciendo que estaba muy flojita y "dormidita" en enfermería. ME LA ENCONTRE CON EL PANTALON MEDIO BAJADO Y PAÑAL, SIN TAPAR NI CON UNA MANTA Y CONGELADA DE FRÍO. dijimos que se la llevarán al hospital y no les dió la gana porque tenía las constantes bien pero nadie sabía que la pasaba , estaba inconsciente ya que al día siguiente no se acordaba de nada. nos dieron como 3 posibles causas. Sin contar que la hija de la médica estaba paseándose por enfermería que no tendría más de 3 años y tosiendo. Estás atendiendo a mi abuela? O a tu hija? No es lugar para que estén niños y menos en las condiciones que me la encontré, ahí tengo la foto porque todos se tapan unos a otros. Y en vez de agachar la cabeza, se te ponen chulos. allí entró a recuperarse hacer fisioterapia y aveces no hacía o les interesaba meterle doble clase para cobrar. Hasta el último día hacen feos... Te sueltan las cosas en cajas , vamos invitándote a irte rapidito. Ni puedes guardar tú, las cosas de la habitación de tu familiar. Medicinas te dan para 4 días y apañate.. no perdona tu le cobras las pastillas dame todas sus cajas ya que en la farmacia van por fechas y ahora no salen. No se la recomiendo ni a mí peor enemigo

Ana M.C.

Un sitio deplorable, que solo se entiende como puede seguir abierto a no ser ,que si tiene inspector que lo dudo mucho, esta pagado seguro.
Instalaciones malas y sin mantenimiento, en lo poco que estuvo mi suegra 3 días sin ducharse sin agua caliente, calefacción nula o muy baja, todo el mundo con mantas hasta en las piernas. Servicios comunes sucios y descuidados, falta de personal y por muy amables que quieran ser, al estar desbordados no lo son, al punto de esperar para ir al baño mas de media hora.
La fisioterapeuta aun que no tengas que dar rehabilitación prácticamente te lo impone, si no accedes aun que necesites andador no te lo da.
El medico es difícil hablar con el y si no le interesa lo que le cuentas se da la vuelta y te ignora, días sin algunas medicaciones para crónicos por falta de existencias.
Comidas escasas, mal cocinadas y un largo etc...

Rosa Martin

Hola soy Rosa una paciente del departamento de fisioterapia llevo desde el 7 de Marzo por una rotura de tibia y perone y gracias al equipo que trabaja en ese departamento el lunes mi traumatologo me dio la enhorabuena por el trabajo que han hecho muy especialmente a Inma . Si alguna vez tengo que volver no lo dudaría....

Susana Barroso Cabo

La asistente social y la chica de recepcion son las unicas que se salva de la lamentable experiencia que ha tenido mi madre en este antro que deberian echar a todo el personal.
Hay una tal Vicky que a lo mejor en un zoo estaria mas relajada y trataría con mas empatía y cariño a las personas sin que las diesen dinero o regalos, que esa es otra.
La compañera que la pusieron a mi madre se creia que era su casa, la ponia el sillon delante de la tv para que no la viera, la cerro el baño un dia que tenia gastronteritis porque decia que olia mal.
La han faltado 1 crema, un foulard y 2 camisetas. La han medio vaciado el gel echandola agua.
La dejaban la última y no atendían bien subiendola la ropa a lo bestia y corriendo porque terminaba su turno.
No recomiendo esta residencia a nadie y si tienen la horrible suerte de que les pongan a compartir habitacion con la señora que la tocó a mi madre, con la tv hasta las 2 de la mañana, vayanse, huyan.
Yo hoy es cuando me lo ha contado mi madre porque ahora está en otra encantada y el personal maravilloso.
Horrible experiencia.

javier martos contreras

Mi padre ha estado tres meses en esta residencia y ha sido una experiencia muy desagradable. El tema de la limpieza,le tenia que cambiar yo de ropa por que se podia tirar con la misma ropa muchos dias,la calefacción apagada con 2 grados en la calle,la pérdida y el deterioro de la ropa en su limpieza(pones una reclamacion y ni te contestan)el abandono de los ancianos y la poca actividad que tienen.
Fuimos una tarde a urgencias con mi padre al dejarle a las dos de la mañana nos abrieron dos auxiliares con mantas por el frío que hacía en la residencia y al día siguiente nadie sabía dónde estaba mi padre ya que me decian que aun estaba en urgencias.Le perdieron la dentadura al limpiar la habitación y a día de hoy sigo reclamando para que me la abonen.La dirección no esta preparada para llevar una residencia ya que ni los ancianos ni su propio personal están contentos con ella.Mi consejo es que si quieres a tu familiar no le dejes en esta residencia.
La comunidad de Madrid y la dirección de Vitalia debería tomar nota.

Gemix

Necesita más personal, sobre todo auxiliares para cubrir bien las necesidades de los ancianos pero el personal que hay es fantástico, aunque a veces se les ve desbordados. Por lo demás el trato a mi madre, que lleva más de tres años interna, es maravilloso por parte de todo el personal y a los familiares también. Han reformado las estancias comunes para mayor comodidad de los residentes. La recomiendo

Saamiir 280

Mi abuela estuvo ingresada ahí, ya que tuvo una fractura de cadera en casa al resbalarse. La verdad el trato fue magnifico por parte de todos los trabajadores de la residencia, no tuvimos ninguna queja en toda la estancia que tuvo.
Contrató el servicio de rehabilitación y no podemos decir nada negativo de ellos, al contrario, estamos muy contentos con todos los departamentos.
Quedó muy contenta, y aunque ha vuelto a casa porque se ha recuperado al 100%, está pensando en volver.

Recomendada al 100%