Residencia de estudiantes Livensa Living Málaga Feria - Málaga, Málaga

Victoria Ferreira

Hemos ido a visitar la residencia, la atención recibida es un 10! El gimnasio muy amplio y habitaciones también grandes y muy luminosas. Nos ha encantado!

Jean-Luc GENTELET

Buenas tardes! Nos engañaron con la complicidad de Booking. A reservar con Booking, reservamos para dos personas, en booking no hay problema para hacerlo. En Livensa Living Studios Málaga hay la palabra Studio que hace pensar a estudio.
Pero cuando llegamos al hotel, nos dijeron que solo una persona puede ingresar al estudio. Obviamente no quieren reembolsar, por culpa nuestra de ser clientes crédulos y del punto de vista del hotel, unos imbéciles por hacer la reserva sin posibilidad de reembolso (Repuesta del hotel: al momento de realizar la reserva usted eligió una tarifa no
reembolsable, por lo cual el reembolso no será posible. En Booking no hay otra opción para que sea reembolsable, la flexible).
El personal nos confirmó que eso se produce a menudo, vienen 2 personas para un solo estudio, y no pueden acceder a la reserva.
Eso demuestra la maldad del anuncio y el engaño, que es repetitivo ! Saben muy bien lo que hacen, aprovechando de los clientes.
Para resumir, esta hecho para que nos equivocamos, reservando un alojamiento para dos personas, que al final solo una persona podrá ingresar.
Llegamos a las 15:00, a las 15:30 entramos en otro hotel. Pidiendo la devolución del pago, que no quieren hacer, porque no es la política del hotel, nos ofrecieron 5 horas y media a las 20:30, la posibilidad de tener otra habitación. Ahí se puede ver el trato que reservan a los clientes.
Es una mala praxis ! Los dejo averiguar los comentarios en la web, muchas parecen hechas por empresas privadas, que esta todo increíble, pero si leamos mas reseñas, vemos esas que fueron escritas por clientes reales, que no describen lo mismo.
Hay tanto para decir, pero nuestra sociedad tiene que crecer a nivel de derechos para los consumidores, no solo en termino de lucro !

Buenos días, se ve que no le importa sus clientes, en mi comentario esta claro, el hecho, que su publicidad da la posibilidad de cometer un error de reservar un alojamiento para dos. Si no lo quiere entender, eso pasará a otros clientes, que también gastarán un dinero, que no le sera reembolsado ! Nuestra petición era clara, por ese hecho de su publicidad, le pedimos el reembolso. Pero eso no lo quiere hacer, se esconde detrás reglas ultra-liberales, donde los clientes no son considerados !

Pamart mm

Las estancias de la residencia son totalmente nuevas, muebles modernos y bonitos
La atención en recepción bastante buena
Y lo único que no estoy conforme es en el servicio de comidas, son de baja calidad, recalentadas y la pasa muy seca en muchas ocasiones de llevar días hechas
Sería importante cambiar el catering para mejorar el global de la residencia que en general es bastante bueno

Pablo Ghersi

Trato impersonal y totalmente comercial. Son unos sanguinarios.
No esperes que te ayuden si tienes cualquier incidencia.
Si tienes que cancelar el contrato con anterioridad a su fecha, por mucho que le avises con tiempo, que le expliques y aportes documentos que acrediten tú incidencia, te aplican el MAXIMO DE PENALIZACIÓN, sin ningún tipo de posibilidad de negociación con ellos. A mi me han cobrado 2532€. Incluso me han te cobrado tres meses del servicio de comedor aunque avisé de la cancelación con cerca de dos meses de antelación. Me ha ido fatal con ellos.
Desaconsejo totalmente la estancia en esta residencia.

Arturo Carvajal Maynar

Trato excepcional, ubicación fantástica y el estudio muy cómodo y limpio. Totalmente recomendable para cortas y largas estancias. Un equipo humano de 10. Muchas gracias. Volveré siempre!

Basi

Todo perfecto. Excelente atención.
A las 9 de la mañana ya estaban disponibles nuestras habitaciones.
Muy próximo al Palacio de Congresos.

josefina juarez

Es la segunda vez me alojo con ellos , la verdad muy bien . Habitaciones cómodas y limpias , con nevera y lo escencisl para poder comer. Me gusta mucho , lo recomiendo.

Ana

Estuve unos días como visita y me gustó mucho la experiencia. Ojalá hubiera residencia livensa en la ciudad en la que estudio, me plantearía seriamente quedarme en ella.

Tiene sala de cine, zonas comunes, gimnasio, sala de estudio, cantina, lavandería... Vamos, todo lo necesario.