Residencia ORPEA Castellón - Castellón de la Plana, Castellón

Residencia ORPEA Castellón es un centro especializado en el cuidado de personas mayores ubicado en Castellón de la Plana, en la dirección C. Dr. Juan Bautista Palomo Marti, 31, 12004 Castellón de la Plana, Castellón, España. Para contactarles, puedes llamar al Teléfono: 964880262 o visitar su Página web: orpea.es.

Esta residencia se especializa en atender las necesidades de las personas mayores, ofreciendo servicios de calidad y personalizados. Entre sus Especialidades se encuentra la atención y cuidado a ancianos, brindando un ambiente cálido y seguro para su bienestar.

Además, la Residencia ORPEA Castellón cuenta con otros datos de interés como acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado para sillas de ruedas, lo que garantiza la comodidad y accesibilidad de sus residentes.

En cuanto a las Opiniones, esta empresa ha recibido 96 valoraciones según Google My Business, con una Opinión media de 3.8/5, lo que refleja la satisfacción de quienes han confiado en sus servicios.

Para aquellos que buscan un lugar seguro y acogedor para sus seres queridos mayores, la Residencia ORPEA Castellón es una excelente opción. Con su ubicación céntrica en Castellón de la Plana y sus servicios especializados, brinda tranquilidad y cuidado a quienes más lo necesitan. Se recomienda encarecidamente contactar con ellos a través de su página web para obtener más información y conocer de cerca todo lo que ofrecen.

Opiniones de Residencia ORPEA Castellón

Dezinia Ester U.B.

1/5

Me descuidada, no atienden bien a los mayores, las sillas de ruedas defectuosas y no respetan los horarios de cuidado y limpieza de los pacientes. Todo el complejo esta muy sucio con un olor insoportable. Lamentablemente tratan sin ningún tipo de sensibilidad a los mayores, abandonados en sus habitaciones.

Natacha Bosschaerts

1/5

Tengo que modificar mi opinión de esa residencia de 5 estrellas a uno (porque menos o cero no puedo).
No se donde tengo que empezar, en principio todo muy bien y muy bonito. Pero después de 1 mes tener mi padre ingresada en esa residencia hemos dado cuenta de ciertas cosas. Preguntan que viene el podólogo sin consultarnos o pedir permiso. Nos ha dado cuenta cuando nos han enviado la factura, que nos han cobrado los 30€. Cuando fuimos a quejar el único que nos pudieren decir es: lo siento.
Principios de agosto me pasan un correo que hay una bolsa con perteneces de mi padre en recepción para recoger. Hasta fecha de hoy todavía no lo tengo (excusa es que no lo encuentran). No sabemos si es ropa o que.... En septiembre había una pelea entre los residentes y otra residente ha dado un puñetazo en la espalda de mi padre. Esto lo ha pasado por la mañana. La primera vez que me han avisado de esto la enfermera era a las 16:00horas, la segunda vez la asistenta social a las 18:00horas y a las 21:00horas me han llamado que van derivar mi padre a urgencias porque se quejado de dolor. Resulta hasta las 07:00horas en urgencias y costilla roto. Perdón eso no es una pequeña pelea...
En octubre se han rapado el pelo de mi padre otra vez sin decirnos algo o pedirnos permiso. La semana siguiente cuando fuimos a visitarlo nos ha comentado que lo sacan con su silla de ruedas porque estaba un poco dormido. Lo han dado un ligero tranquilizante porque no quería dormir. Mi padre era totalmente inconsciente todo el fin de semana. El lunes después me he dado cuenta que mi padre estaba tomando antibiótica por un infección urinal. Otra cosa que no me han avisado.
Con el día de la salida (hemos encontrado otro residencia cerca de la casa y mas familiar) no han dado por la mañana, ni su desayuno , ni su medicación de la mañana y con la mitad de su ropa con que el entro.
Pagamos mas de 3000€ al mes para que tratan nuestros queridos así. Nosotros por supuesto nos vamos a denunciarlos ante la conselleria y todo las pruebas están en manos de nuestro abogado
Así todo es muy bonito por fuera pero por dentro...

Hector Delgado

5/5

Mi madre está en silla de ruedas y siempre pensé que internarla en un centro de mayores era algo muy difícil y que yo podía atenderla en casa. Me habían hablado bien del centro y finalmente nos animamos a probar. Los empleados le han hecho sentir como en casa y le hacen su terapia y otros ejercicios para la movilidad, mi madre está muy contenta con el cambio. ¡Muchas gracias!

Esther Martinez

1/5

Tengo un familiar allí y no sé ni por dónde empezar.
Con decir que tiene un tratamiento de quimioterapia y radioterapia que debían darle todos los días desde hace 20 días y no se lo han dado.
Cuando preguntas por algún responsable del centro para ver cómo evoluciona me dicen que no está o que está ocupado y así después de no sé cuantas llamadas y Correos para ver si todo es correcto, me entero que no le están dando la quimio... Un tratamiento vital para su enfermedad
Ademas de otras medicaciones que tampoco le han dado. Era necesario un control de su rutina de sueño ya que por las noches no duerme se levanta y se de desorienta. Me dicen que duerme bien y sin medicación?
Me lleva a pensar que no hacen lo que corresponde ya que tiene una parte del cerebro dañado y era vital esa vigilancia para pautar y regular la dosis de medicación.
Yo no sé cómo un tema tan serio como la medicación de un paciente se les puede pasar.
No sabemos en qué medida le ha afectado todo esto lo que si sabemos es su esperanza de vida era muy corta con la medicación y ahora probablemente se haya reducido más.
Estamos indignados con la situación y muy afectados.
Esto es terrible.
En cuanto tenga plaza en otro centro lo cambiaré rápidamente.
Asegúrese muy bien donde dejamos a nuestro seres queridos, esto clama al cielo y es muy serio.
Tan bien que nos lo pintaron al entrar y tan bonito que parece el centro.
Estamos desolados, no se juega con la vida de un ser.
No pongo menos estrellas porque no puedo.

Miriam Soto

1/5

He tenido un familiar muy cercano interno casi un año allí. Nunca pudimos pasar más allá de la Sala de visitas, que se queda pequeña para la cantidad de personas a las que atienden. Los sillones son incómodos y no hay mesas para poder leer el periodico (que no hay) o jugar a algo.
Promueven la socialización de los internos pero por política de empresa los audífonos permanecen guardados hasta que llegan las visitas, teniendo aislados a las personas que allí viven.
Tampoco salía de la habitación si nadie iba a verla permaneciendo sola por horas.
Falta personal, aunque la mayor parte de las chicas encargadas del cuidado de los mayores son encantadoras.
Aunque el sitio es muy bonito, las instalaciones se quedan pequeñas y no se hace un buen uso de ellas. En verano era imposible aguantar el calor en la terraza y no había sitio suficiente para estar dentro.
No lo recomendaría nunca.

Maite Vicente

1/5

Estoy muy descontenta, me va a costar resumir el trauma que se me ha quedado con este centro privado. Tube a mi padre unos 9 meses y no lo saqué antes porque no tenía otro centro disponible. A los 15 días de ingresarlo me lo dieron con heces por dentro y fuera del pañal. Me han ido perdiendo enseres,siempre detrás de ellos. Llamaba para avisar de que lo recogería y casi nunca estaba preparado. Sieeeempre con escusas. Lo más fuerte, fue que apareció un lunes con la cara morada, vamos un golpe y tabique nasal hinchado. La directora, la cual nunca conocí hasta el día de la salida de mi padre se negó a estudiar que había ocurrido, tampoco abrió un parte de lesiones ( cómo están obligados a hacer y comunicar a Consellería). Me pasaron cargos de cosas que no autorizaba y incluso aún no me lo han devuelto. Mi padre perdió dos tallas en 4 meses y la médico una de tantas, no tenía controlado a mi
Padre. Es más siempre había contestaciones de: Esque hay gente más grave o estoy ocupado. Cualquier médico que tiene un buen seguimiento, abre el ordenador y mira la evolución, peso etc del paciente, ellos no, siempre tenían que mirarlo cuando encima te llamaban porque tenían programada la llamada. Y tener contestaciones del tipo ,si no estad contenta llévate a tu padre. La enfermera tiene buenas palabras pero vamos un descontrol con los pacientes terrible. Los he denunciado por la vía penal por la supuesta agresión, también puse una denuncia en Consellería y les hicieron una inspección desde bienestar social. Tienen personal de sobra, pero a algunos les faltan ganas, teniendo ropa de sobra y nueva, me lo llevaban siempre con lo peorcito que tenían. Yamila la recepcionista es un amor, pero el otro chico, te perdona la vida cada vez que llamas o pides algo. En definitiva, nadie dejamos a nuestros seres queridos en un centro por voluntad. Y a mix esta situación me ha traumatizado. El día de la salida, me lo volvieron a entregar con heces, me dieron enseres de otro usuario, me perdieron muchas cosas y otras rotas. La directora insistía que allí no estaban. O que no había llevado X cosas… menos mal que lo tenía todo por correo y fotografiado. Casualidades de la vida, tras insisitir con pruebas de que lo tenían ellos y al reclamarles económicamente, algunas de ellas aparecieron. Vaya !! También escribí a la central de la franquicia y les ha dado igual. No es un centro limpio, sí bonito pero al entrar te pegas en el suelo. Ahora gracias a Dios mi padre está en un centro público y aunque es más viejo, huele bien, no está pegajoso, me llaman cada vez que hay algún incidente o problema y ha engordado.
No me gusta escribir reseñas negativas porque se juega la opinión del trabajo de muchas personas pero desde luego no recomiendo este centro, al menos mientras la gestión sea de las mismas personas. Que pena! Google no me deja adjuntar fotos; pero las tengo.

Laura Molina

5/5

Buena ubicación, personal excelente y trato humano y cercano. Sin duda recomendaría llevar a sus familiares, por experiencia propia cuidan todos los detalles y les proporcionan una atención y cuidado adaptado a sus necesidades.
Siempre estaremos agradecidos por el trato recibido.

Manuel Personat

4/5

Excelente trato del personal a l@s residentes, sobre todo la parte de actividades, social y atención psicológica.
Comida sencilla, pero variada.
Es evidente que les falta personal y un poco más de atención médica, como en casi todos los centros de este tipo