Residencia para Mayores en Murcia - Ballesol Altorreal ***** - Molina de Segura, Murcia

Jaime Revenga Ruiz

Infinitas gracias por cuidar a mi madre!!!! Maria Jose Eva Gloria Sergio y equipo! Habeis logrado sentirme como en casa, tanto a mi como a mi madre. Entramos con miedo y salimos con mi madre caminando y encantados de la vida! Totalmente recomendable!

Beatriz Rg

Tengo a mi tía desde Abril de 2018 en Ballesol Altorreal. Gracias a su equipo, por cuidarla como la cuidan. Precio algo elevado, pero tienen medico titular en el centro, que nos proporciona a la familia máxima tranquilidad. La calidad está pagada y el cariño de los cuidadores y la atención de su director D.Sergio es espectacular. Totalmente recomendable.

Emilio Verdu Sevilla

Muchas gracias, Sergio y equipo Ballesol por el trato recibido, desde el primer día hasta el ultimo tanto a mi padre como a familiares en todo momento habéis demostrado vuestra calidad profesional y humana. GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS
La familia Verdu Sevilla.

JOAQUIN MARIA MADRID SAAVEDRA

Tenemos a nuestra madre residiendo en Ballesol, y esta feliz, acompañada y atendida en todas sus necesidades. Siempre que vamos a verla o a recogerla para estar con nosotros la encontramos con una sonrisa que es fiel reflejo de su estado.

En estos momentos tan difíciles, estamos tranquilos sabiendo que hay un gran equipo humano cuidando de todos los residentes, que nos mantienen informados de cualquier mínima incidencia.

Gracias por vuestro trabajo y dedicación.

Samuel Mier Álvarez

Gracias infinitas a la Directora Dª Nuria por su cercanía, detalle y exquisita atención. Ciertamente, se confirma porqué Ballesol está donde está y cual es su nivel de exigencia, atención y profesionalidad. La prevención y los detalles convierten a la Residencia de Altorreal en un referente. Por otro lado, todos (familiares y amigos de los residentes) debemos -ahora más que nunca, en los momentos de dificultad- extremar los cuidados, cumplir con las recomendaciones y ayudar, cada uno desde sus circunstancias y capacidades, en procurar lo mejor para nuestros mayores y para todos nosotros. No cambiéis nunca! A vuestro servicio siempre...

Raúl Salgado Lopez

Mi padre estuvo en otro Centro Ballesol, y tras una recuperación formidable, salió encantado. Así que no dude en recomendar Altorreal a un gran Amigo, cuya madre necesitaba rehabilitación. No nos ha defraudado. Desde la entrada hasta el día que se fue, todos los trabajadores se volcaron en que se sintiera como en casa. He leído algunos comentarios y le he preguntado al respecto, porque me quedé extrañado. Su respuesta: "Cuando le dijimos que ya estaba lista para volver a casa, nos pidió "un par de meses más, que quiero estar bien del todo"". Las supervisoras estuvieron pendientes de que se sintiera acogida, el Equipo médico hizo un seguimiento de su evolución y como en mi caso, desde limpieza hasta la directora, les trataron estupendamente. Me alegro de haberos recomendado. Felicidades Ballesol!

Carla Dieterich

Beautiful place and good staff.
Manager asked for cash payment for the last 4 days of my husband stay and after I paid they charged my bank account. She stopped answering my calls. Overcharged about 400 euros.

Buena residencia y bueno Staff.
La gerente pedio pago en contado para los ultimos dias da estada de mi marido y despues ha hecho tambien cargo en mi cuenta. He pedido devolucion, pero ella non contesta mas mis llamadas.
Tambien no te envian las facturas regularmente, solo cobran en tu cuenta.

Note: after this post and a call to the central.management they fixed the problem...

Rocío Domínguez

La peor residencia con diferencia de todas las que he podido ver. Malisimo en todo. La comida terrible, mi padre salió con anemia. El trato a los muy dependientes es denunciable por la falta de personal y la dejadez hacia ellos. Pero no es culpa del poco personal, evidentemente esta residencia no es más que un negocio. Se trata de ganar dinero acosta de nuestros mayores. Sólo doy gracias que mi padre ya no está allí... mucha suerte y fuerza para los que resistis, mucho ánimo!!!!!