Residencia para Mayores en Sevilla Ballesol El Porvenir - Sevilla, Sevilla

Antonio Cervantes

El pasado mes de Noviembre mi madre ingresó en la Residencia Ballesol Porvenir de Sevilla donde ha permanecido hasta su fallecimiento reciente a la edad de 98 años;

En primer lugar quisieras destacar la calidad de las instalaciones y servicios de la Residencia, su limpieza y la dedicación y el cariño que su personal demostró hacia mi madre en todo momento. No es una tarea fácil y conlleva no pocos sacrificios.
Pero lo más importante ha sido la atención que se le brindó durante los últimos días en los que, a consecuencia de una caída inoportuna, requirió de una dedicación más intensa tanto desde el punto de vista de la atención básica como del seguimiento médico, de enfermería y de fisioterapia. Después de su fallecimiento, BALLESOL Porvenir estuvo atento a nuestra situación y respondió de forma excelente.

Natividad Garcia

Mi madre, la residente, está feliz con el trato de sus trabajadores, las instalaciones y actividades que le organizan. Nosotros muy tranquilos sabiendo que está muy bien atendida 24/7. Muchas gracias por hacer tan fácil su estancia allí.

Camelia Martinez Trinidad

Yo estoy super contenta del trato que le dan a mi madre..pero hay un fallo,que es el tema de la lavanderia...que la ropa se pierde y nunca mas se supo..por mas que se diga ..pero lo importante es que está bien..pero favor..organizar lo de la ropa porque se pierde

Jose Julio Carrillo Ureña

Nuestra madre lleva en la residencia una semana escasa y hemos tenido un incidente grave el cual han atendido tarde y mal. Espero que solo haya sido un cúmulo de circunstancias negativas. Estamos todos los hermanos preocupados y descontentos. Esperamos cambiar de opinión en el futuro.

Maribel g

Cuidaron a mi padre con un servicio exquisito. Ninguna residencia quiso hacerse cargo por su estado y en Ballesol Porvenir nos acogieron con los brazos abiertos.
Cuidan todos los detalles y hay multitud de talleres donde aprenden y mantienen vida social.
La cocina es espectacular y equilibrada, ni hablar de los postres caseros.
Recomiendo esta Residencia para la atención que merecen nuestros mayores.
Mis felicitaciones.

ARACELI NAVAJAS

Yo fui residente y estuve muy bien atendida, por el personal muy agradable y muy bien formado. La comida es excelente. El cuidado personal incluido aseo y atención muy bueno. En definitiva mejor que en mi propia casa. Os lo recomiendo que si tenéis alguna intervención con necesidad de recuperación no dudéis de acudir a dicho centro. Os recibirán como la familia que son.

Elena Ginovart

Las instalaciones y las habitaciones están muy bien, pero tiene dos grandes fallos: el ratio de personal por usuarios y lo peor, la falta de reactividad comprobada ya en varias ocasiones al botón de ayuda.

Jesus. Ortega

Trato excelente, mi padre esta muy contento y no hemos tenido ningún problema, cualquier incidencia o petición de mejora la valoran y solucionan con rápidez.
El equipo de trabajo una maravilla, las auxiliares un diez y las supervisoras igual, estan para lo que necesites, en especial Arantxa una de las supervisoras. Enhorabuena a la directora del Centro, Silvia Farfán por mostrarse siempre tan cercana, accesible y su exquisito trabajo al elegir al personal.
Lo recomiendo 100%