Residencia San Fernando De Henares - San Fernando de Henares, Madrid

La Residencia San Fernando de Henares, situada en la Calle de Ventura de Argumosa, 4, 28830 San Fernando de Henares, Madrid, España, es una residencia de ancianos que se destaca por su atención personalizada y su compromiso con el bienestar de sus residentes.

Esta residencia ofrece una gran variedad de servicios, incluyendo alojamiento, comidas, atención médica y social, fisioterapia, animación y tiempo libre, entre otros. Además, cuenta con instalaciones adaptadas para personas con movilidad reducida, como acceso para sillas de ruedas y aparcamiento adaptado.

La Residencia San Fernando de Henares tiene una puntuación media de 3.3/5 en opiniones de usuarios, según Google My Business. Es importante tener en cuenta que las opiniones de los usuarios pueden variar y es recomendable visitar la residencia y hablar directamente con el personal para obtener una impresión más precisa.

Una de las principales características de la Residencia San Fernando de Henares es su ubicación. Se encuentra en una zona tranquila y segura, con fácil acceso a servicios y transporte público. Además, la residencia cuenta con amplios jardines y zonas exteriores, lo que permite a los residentes disfrutar del aire libre y realizar actividades al aire libre.

Si estás buscando una residencia de ancianos en Madrid, la Residencia San Fernando de Henares es una excelente opción. Ofrece una atención de calidad, instalaciones modernas y cómodas, y una ubicación conveniente. Además, el personal de la residencia está disponible las 24 horas del día para atender cualquier necesidad o emergencia.

La Residencia San Fernando de Henares también cuenta con una página web donde puedes encontrar información detallada sobre sus servicios, tarifas, instalaciones y políticas. Desde allí, puedes solicitar una visita guiada, obtener más información sobre la admisión y hablar directamente con el personal de la residencia.

Opiniones de Residencia San Fernando De Henares

Pilar LP

2/5

Hay personal con el que da gusto, pero hay otro al que el trato humano, que es lo que más se demanda en este servicio, le brilla por su ausencia y se agarra a las normas, con pinzas exageradas y soberbia, para acabar generando un mal rollo por cualquier circunstancia absurda. Me da mucha pena. No sé si les compensa.
Llegar a las 13,29 y decir que ya no puedo pasar pq el horario de visita se acaba a las 13,30, a dejar a mi madre cuando ella se queda más tranquila y además viene haciéndose pis, con urgencia y no hay ninguna auxiliar cerca... no sé.
¿En qué mundo vivimos y qué mundo estamos haciendo?
NO DEBERÍA HABER HORARIOS RESTRICTIVOS EN NINGUNA RESIDENCIA PARA VER A TUS FAMILIARES. NO SON CÁRCELES AUNQUE A VECES APENAS HAY DIFERENCIAS.
Ya que los hay, para favorecer lo que sea, que no se, tener cierta flexibilidad, que sea orientativo, humano y flexible en momentos puntuales.
Me voy alterada. Y casi siempre por la misma persona de recepción.
Tienen un patio maravilloso y un jardín pero solo para las personas autónomas, los demás o con familiares o todo el día bajo luz eléctrica y mirando a la pared la mayor parte del tiempo.
Ayer dejé una sugerencia, a lo mejor ha sido por eso.
Muchísimas gracias a quienes si demuestran humanidad y aportan si granito de arena para hacer un mundo mejor, que las hay también. Son buen@s profesionales que saben que un servicio como este no son MATEMÁTICAS, si no humano.
A esos pondré agradecimiento por escrito.
Se trata de solucionar y generar buen clima. No de esto.
Me parece surrealista y muy desagradable.
A los familiares a veces se nos trata como si fuéramos niños, regañándonos por circunstancias absurdas.
Lo dicho, no entiendo nada. Cada vez menos con los recursos que sí hay.
Hay tantas cosas por hacer y mejorar pero bien por falta de recursos o voluntad o profesionalidad esto es lo que hay, disgustos generados y sumados a un proceso ya de por si muy traumático para mayores y familiares.
No se entiende un sistema similar al militar o policial en esto. No.
Ya hemos pedido el traslado, a lo mejor también es por eso, xq en alguna otra ocasión con más minutos de diferencia no había pasado nada.
Imagino que donde vayamos las cosas no serán muy diferentes pero estamos más cerca... la distancia parece ser lo único mejorable para las personas que no somos millonarias.

Olga Benito

1/5

He llamado para informarme sobre como poder hacer un traslado de residencia y sobre la disponibilidad de plazas y ya desde recepción mostrando indiferencia y sin saber explicármelo, me pasan con la trabajadora social y con malas formas ofreciendo una explicación escueta, parecía que no le gustaba que le hiciera preguntas sobre la dieta, actividades o tipo de habitaciones y gestión en general... no sólo siento que me han tratado mal por llamar y preguntar por un servicio, sino que ni me han aclarado mis dudas ni se han esforzado por "venderme" su residencia , por lo que no me quedo tranquila llevando a mi familiar allí, su atención y modales a un posible cliente deja mucho que desear.

GMG

2/5

Mi experiencia no ha sido reciente,me tengo que ir a siete años atrás.Residencia de la Comunidad,con deficiente atención a ancianos y familia,por lo menos lo que yo experimente,me imagino peor ahora con los recortes.Lo primero,cuando llegue con mi familiar fue la negativa a facilitarle una silla de ruedas,decía la trabajadora social que la tenia que aportar,cuando ya venia de otra en la que si se la facilitaron,sin incluso pedirla,peluquería pagándola y cuando yo la veía, no notaba en absoluto el corte,las auxiliares me demandaban de malas formas le llevara mejores bragas,las destrozaban con las altas temperaturas de las lavadoras.Geles,champú, colonia,cremas,me eran pedidas semana si,semana también, cuando en la otra residencia lo aportaban ellos.Por cierto referir que la otra plaza residencial era privada,pero con la plaza financiada por la Comunidad de Madrid.Hago estos comentarios a colación de las ultimas noticias,del trato que reciben los residentes,en residencias pertenecientes a la Comunidad,trabajan a mínimos, pagando los residentes los recortes.Pero eso viene de atrás.
Mala experiencia.

Roberto Ramos

1/5

De las residencias que conozco es con diferencia lo peor de lo peor que he visto, lo raro es que no lo hayan cerrado ya o cambiado a todo el personal habido y por haber. Solo advierto que como lleven a sus seres queridos allí, ya podéis estar absolutamente pendientes de ellos día si y día también para que no le pase nada porque el personal que hay allí es absolutamente incompetente, ineficaz y pasan olímpicamente de los mayores encubriendose las unas a las otras, te los encuentras bebiendo sidra en vez de atender a la gente de allí o te los encuentras jugando al movil, pero que se puede esperar cuando la persona que dirige la residencia (la directora) está lo justo allí, nunca sabe nada, no hace nada por mejorar la situación de la residencia y cuando le pides explicaciones se escusa constantemente en vez de actuar y velar por las personas que viven allí. Los abuel@s se aburren exageradamente porque no hacen nada por alegrarles la vida exceptuando dos veces al años, que con cuatro fotos que hacen y las publican dan la sensación de residencia ejemplar y ni mucho menos. Lamentable la actitud de la gente de allí.

Aurora

1/5

Èste centro es todo fachada. Atenciòn pèsima a los residentes y familiares. Los auxiliares no se molestan para nada en hacerles la vida màs agradable a los ancianos. En su inmensa mayorìa son personas desagradables tanto con ellos como con nosotros. Si ésto sigue así ,no dudaré en elevar mi queja a la Comunidad de Madrid. Algo hay que hacer con gente que no sabe tratar con personas mayores y, en su mayoría, enfermos.

Jesús San Martín

5/5

Buena atención para los Mayores y personal atento ycariñoso

Almu B

1/5

No pongo 0 estrellas porque no se puede, he tenido muy malas experiencias con mis familiares, al médico deberían retirarle la licencia, el resto de personal pésimo, espero que cierren esta residencia. No se os pone una denuncia porque os habéis cubierto bien las espaldas pero espero que quede en vuestra conciencia todo el daño que habéis echo ( en especial al médico y a su compañera del departamento social), mas os vale que no os pase con ningún allegado lo que pasó con mis familiares porque ibais a llorar lo que no está escrito....luego mucho lo siento pero el daño esta echo y lo peor de todo que a propósito. ¿ De verdad esperáis que se os acepten las disculpas? No se puede perdonar el daño a conciencia.
Solo espero que cerreis la residencia y dejéis de hacer daño, por favor que nadie lleve aqui a sus familiares ( es mejor que estén debajo de un puente que en este sitio), las condiciones higiénicas son pésimas, el personal trata mal a los ancianos...un horror!!!!!
Esta reseña no es ninguna broma, no es que me haya levantado con el pie izquierdo, ni que valla con 10 copas y me apetezca meterme con la gente, es la peor experiencia vivida y la escribo sin entrar en detalles porque me tiemblan hasta las manos.
NO LLEVEN A SUS FAMILIARES AQUÍ! QUE CIERREN ESTE SITIO PARA SIEMPRE!

Carlos Girol Céspedes

1/5

A alguien más le han desaparecido objetos de valor en este centro? Y si aunque no se hagan responsables,si no salen del centro, que me
Expliquen como se pierde un reloj, cadena y en general oro…no sé, no acuso, pido información de quién lea esto.