Solimar Massanassa - Residencia de mayores - Massanassa, Valencia

Guillem Barrachina

Mi madre entró en el año 2007, fue de las primeras....Al principio era válida y bastante bien. Cuando mi madree ya no estaba tan bien como antes, fue a peor, . Mal servicio, mala comida, mala gestión,....Lo peor cuando los ponen en el primer piso, cuando no son válidos y tienen que estar pendientes. Mi madre mal vestida, a medias, con ropa que no era suya,... no le ponían almohadón para levantarle el brazo (pautado por el médico)... moraduras en las manos cuando se las golpean en los marcos de las puertas empujando la silla de ruedas, van tan rápido, poca delicadeza, fuerza bruta... moraduras enormes por todo el cuerpo de como la suben en la grúa la visten y la desvisten. De todas las moraduras tengo fotos y está reclamado en la Conselleria, en el hospital se quedaron impactados por que tenía una moradura gigante desde arriba de la cintura hasta el pie, todo el cuerpo. También le han robado todas las joyas buenas que tenía: reloj viceroy, cadena de oro, 2 cruces, 3 anillos de oro, 1 colgante en forma de corazón que se abría para poner foto,... lo malo y baratijas no,... eso se lo dejaron. Las ultimas auxiliares que la atendieron, Kirlei y Yomaira, le quitaron las joyas para ir al hospital, pero solo apareció el medallón de plata, .....el reloj bueno y anillos de oro que llevaba esa mañana cuando fuimos a verla, misteriosamente han desaparecido.
Al final son personas que cuidan a personas. Hay personas que se esforzaban y es de agradecer, pero hay otras que te trataban mal incluso como fueras tonto, como una supervisora que recuerdo.

Ana Roca

Un verdadero desastre y caos. Mi madre con moraduras en las manos de los golpes que le daban contra las puertas cuando la llevaban en silla de ruedas. Una super moradura desde la cintura por todo el cuerpo hasta el pie y nadie sabe no como ha sido, ni ninguna auxiliar ha informado de la moradura.... de esto tengo pruebas y está reclamado en Conselleria. Tras unos días en el hospital le ha desaparecido el cepillo de dientes eléctrico. Le han desaparecido anillos y cadenas de oro, cruz de caravaca,.... colgantes con la foto de mi padre y ahora ha ultima hora anillo y reloj y 2 auxiliares, de nombre Kirlei y Yomaira, dicen que no lo llevaba. Han desaparecido muchas cosas y yo se perfectamente lo que llevaba mi madre. Luego a la hora de vestirla, fatal, ropa que no era suya, mal los calcetines, sin fular,.... tenian que ponerle un almohadón para tener el brazo levantado y no se le hinchara la mano y cada vez que yo iba no lo llevaba... o sea.... un total desastre...
y no os fieis de la nueva trabajadora social, Lucia, no sabe, no es su problema, da información errónea,...... te habla con desprecio, y si le dices como crees que es te dice que le estás hablando mal.... super a la defensiva, esquiva y sin tener ni idea de la mitad de las cosas.... hay formas de contestar, no con bufidos y respingos... para mi que se le queda grande el puesto.... no confiéis en lo que os dice que os perjudicará.

celeste gracia

Nefasto y horrible. Mal trato de las auxiliares, los médicos anteriores super incompetentes. Se equivocan de ropa. Roban joyas y todo son excusas.... Las llevan a golpes en la grúa y en la silla de ruedas... empujones, desaparecen objetos de la habitación, rompen cosas,....

alba maria ortiz ruiz

Mi experiencia ha sido horrible con respecto a las auxiliares, como mueven a los mayores, lo mal que los visten, las moraduras que llevaba mi tia.... Las joyas que le han robado....: anillos, pulseras, reloj,... No lo recomiendo para nada. Eran brutales moviéndola con la grúa...

Y bueno como te hablan a la defensiva y sobradas algunas personas: la trabajadora social, la supervisora, con superioridad, con bufidos, ... sin darte respuestas, para ocultar su desconocimiento.... no saben ....dicen que lo miraran y 3semanas después y tras muchas llamadas, siguen sin dar señales de vida....y te dicen que las estás agobiando otratando mal.... inexplicable

ana maría ortiz

Desastroso el trato a los mayores cuando están en el primer piso, cuando son dependientes. Vestidos con ropa que no es suya, a medias, ... los llevan a rastras de un sillón a otro. Les roban las joyas de valor,, desaparecen objetos de la habitación, ... son vagos a rabiar,... hay que insistirles para que la vistan, .... Deprimente y lamentable.

loli pariente

Queremos agradecer a todo el personal profesional el trato y el cariño que le habéis dado a nuestra madre Gracia. Un beso y un abrazo de sus hijas por haber cuidado tan bien de ella durante todo este tiempo.

Graci Pariente

Muchas gracias al todos el personal de solimar por el cariño que le distes ami madre gracia ramos los dos años que estuvo ahí mi madre estavas muy contenta y siempre decía lo muchos que la queríais y lo vien que la cuídate mi hermanas y yo olor agrademos de todos corazón ❤️

Elena

Queremos dar las gracias a todo el equipo de la Residencia Solimar por el cariño y la profesionalidad con la que hacen su trabajo. El trato humano a mi padre, con las dificultades que suponía, fue simplemente excelente por cada uno de sus profesionales. Gracias especialmente a Inma, su trabajadora social, a Dana la psicóloga, a María José, a Pau, a Inma, a Pilar, a María José, a Iván, al equipo médico y a todos y cada uno de los que cuidasteis de mi padre en vuestra medida con tanto cariño porque también nos cuidasteis a nosotras. Gracias!