Residencia ORPEA Córdoba Sierra - Córdoba, Córdoba

Manuel Almedina

Mi padre lleva en está residencia un mes y el trato tanto con él, como con la familia que vamos todos los días a verlo es inmejorable. Todo el personal muy atentos y cariñosos desde médicos hasta auxiliares, en todo momento estamos la familia informados de todo lo referente a él en su día a día, por parte del Fisioterapeuta, Sicóloga, Enfermera y Medico. Lo que comentan del cambio de pañales no lo comparto, mi padre nos dice que a cada momento lo están mirando y cambiando, todos los días lo recibimos con su ropa cambiada y limpia, oliendo a colonia y cada dos o tres días afeitado. Es verdad que hay un horario de visitas, pero nosotros hemos llegado antes de hora y hemos pasado a verlo sin ningún tipo de problema y lo que cuentan de que no pueden pasar a las habitaciones tampoco lo comparto, una vez nos llamaron de un percance que tuvo y el personal nos invitó a subir a estar con él en la habitación. Es cierto que puede ser de las residencias más caras de Córdoba, pero yo hasta ahora doy el dinero besado por el trato que recibe mí padre a cambio

Lourdes Morales

Ingresamos a mi madre hace 8 meses, con una escara muy profunda, sin apenas movilidad y con un tratamiento para los nervios muy fuerte. Al mes de estar allí se le curó la escara, le redujeron el tratamiento y actualmente ha recuperado movilidad y conciencia...come sola....el cambio ha sido increíble. Al principio no quería ingresar y ahora no quiere volver a casa, se encuentra a gusto y con todas sus necesidades cubiertas. Lo que veo en las visitas es que tienen mucha paciencia todos los trabajadores con los residentes. Solo puedo estar agradecida, el esfuerzo económico merece la pena. Gracias!!

Andrea Martinez Guillem

Es un placer poder compartir mi experiencia con la Residencia ORPEA Córdoba Sierra, donde mi abuelo actualmente reside. Tras haber vivido un episodio desafiante en otra residencia, estoy más que agradecida por el excepcional cuidado y atención que brindan a mi abuelo. El personal de la Residencia ORPEA es increíblemente comprensivo, empático y profesional. Se destacan por su enfoque familiar y por el excelente trato que dispensan a los residentes. Por todo esto y más, no dudo en otorgarle 5 estrellas a esta residencia.
¡Gracias Residencia ORPEA Córdoba Sierra por su dedicación y excelente servicio!

Des

Fui a visitar a mi abuela que lleva poco tiempo allí y la vi muy bien, muy arregladita y oliendo a su colonia. He trabajado de auxiliar de enfermería en otra residencia que se consideraba también buena, también tengo a mi otra abuela en otra residencia conocida y considero que esta de Orpea Sierra le da mil vueltas a las otras dos que ya conocía, esta parece un hotel, no te ocultan nada, puedes entrar al salón, ver la habitación si lo solicitas, tiene cafetería, te muestran lo que van a comer ese día, todo súper amplio, luminoso, limpio, reformado, las duchan a las personas cada día, tienen misa para las personas mayores, los residentes pueden elegir dos menús... Osea ni por asomo le llegan a la altura las otras y mi abuela pese a que es súper pejiguera, en su vida y su manera de ser, me dijo que estaba muy bien y que las chicas son muy amables y había gente muy buena. Así que de momento, estoy contenta.

MJ

Atención muy nula o deficiente a más no poder, mi padre está en la residencia para estar atendido y cuidado, y no lo está, mi padre tiene una caída, tras caída, tras caída, tras caída,...me dicen y les encanta repetir que son "centro libre de sujeciones", pero si eso es así tendrán que tener una forma para que mi padre no tenga golpe tras golpe en la cabeza, con 93 años y Alzheimer severo...lo curioso es que en el 90% de los casos siempre ocurre en fin de semana... casualidad O falta de personal?
Además te avisan por teléfono a la hora del día que sea..para que lo lleves urgentemente al hospital, cuando la culpa de la mala atención es de ellos, y ellos se tendrían que encargar, la familia, no estamos colgados detras de la puerta, así no se puede vivir, ya os puse una reclamación, ahora irá otra, y pendiente de fiscalía y/o denuncia via legal por negligencia.

Nieves Gomez

[Al personal de Google: Reseña informativa con HECHOS. Es una información de SERVICIO PÚBLICO, con el único objetivo de PROTEGER a otras personas vulnerables (ya que a mi madre no pude).]

Mi madre, a los 30 días de su ingreso en ORPEA SIERRA, estaba muerta. Y con 4.500 euros menos. Ello tras 5 años estable en casa (gran dependiente, postrada, sin habla ni movimiento -ni siquiera involuntario-). Una semana antes, su endocrina en revisión anual la vio bien y le dio el alta.

Durante su estancia disfruta de novedades para ella, como: flictenas, infección de orina, deshidratación, extracción de fecalomas, suero subcutáneo, suero por vía, oxígeno, sonda urinaria, sonda nasogástrica (2 veces).

Otras prestaciones:
- Alimentación sin levantarle su cabeza caída. Texturas no siempre adecuadas (muy líquidas, dobles).
- Aportaciones de agua inferiores a las recomendadas.
- Colchón antiescaras más básico y barato que el prescrito por la enfermera gestora en casa. No rectificación tras aviso.
- Sábanas bajeras no ajustables, que se arrugan y marcan en la espalda. Pijamas abiertos por detrás (no los suyos). No rectificación.
- Centro libre de sujeciones. La ponen en la silla tumbada, no sentada.
- Centro libre de entremetidas (textil o desechable), ni siquiera las cedidas.
- Centro libre de cubiertos no metálicos.
- Centro libre de familiares. Máximo 2, con preaviso -en la habitación sólo 1-, en estricto horario de visitas (recortado por las dificultades de alimentación).
- Centro libre de cambios posturales. Horas de tranquilidad sin que nadie la moleste, boca arriba en la cama sin necesidad, o en la silla con las piernas torcidas, clavándose las barras laterales.
- Pañales de 8-10 horas de funcionamiento continuado.
- Arnés de transferencias -y apoyo continuo- con orín y mal olor.
- Curas con apósitos recortados, que facilitan la entrada de humedad en la escara.

Caspin Pineda

Buenas a tod@s. Mis primeras palabras son “gracias, gracias” a tod@s los que trabajan en la residencia Orpea Sierra, vosotr@s habéis conseguido que mi madre Matilde fuera feliz hasta el último día de su vida. Desde la dirección de dicha residencia, pasando por el personal de lavandería, las camareras del bar, cocineras, auxiliares, enfermeras, doctores, fisioterapeutas, psicóloga, terapeutas ocupacional, nutricionista, asistenta social, solo tengo palabras de agradecimiento de mi familia y yo mismo, e incluso mis primos también están agradecidos por cómo os comportasteis con su madre Paqui. Desde nuestras familias recomendamos que visiten la residencia de ORPEA CÓRDOBA SIERRA. ¡GRACIAS!

Gema Solano Fernández

Quiero dar las gracias a todo el personal, bueno, mejor dicho, familia que forma Orpea Córdoba Sierra. Familia por el buen trato, cariño, paciencia, besos, abrazos, cuidados...que reciben nuestros familiares, el buen ambiente y cariño se aprecia en sus caras.Inmaculada (directora), María Dolores (trabajadora social), Rafael, Antonio, Sara Cano, equipo de enfermería...Sois grandes profesionales. Quiero nombrar a los auxiliares Lola, Jessica, Fran, Manolo, Rosa,María José....GRACIAS por todas las muestras de cariño, abrazos, besos...que le dais a nuestros familiares y principalmente cuidais.Macarena, Carmen María, Paco e Inma (limpiadora), sois fundamentales en Orpea Córdoba Sierra. Lola (cafetería) siempre con la sonrisa en la cara. Nunca dudé en llevar a mi suegro a Orpea Córdoba Sierra. Yo también formó parte de la familia Orpea Córdoba Sierra. Muchos besos para todos.